Bonn Marriott Hotel

Meine Frau und ich wollten ein schönes Silvester feiern, aber: Dreckiges Zimmer trotz Upgrade wegen Bonvoy Gold Mitgliedschaft, miserabler Service, vollkommen überfordertes Personal, gar keine!!! Handtücher für den Wellnessbereich, am 2. Tag keine Tassen mehr im Zimmer für Kaffee oder Tee sondern Pappbecher (ja, wir reden von einem 4* Marriott), sehr schöne Rooftop Bar mit vollkommen überhöhten Preisen. Wir reisen und übernachten viel und das Marriott Bonn war das mit Abstand schlechteste, was wir in den letzten…

Sehr großes Businesshotel neben dem Conference-Center. Ruhig gelegen, teilweise Blick auf den Rhein. Bis ins Stadtzentrum geht man ca. 25 Minuten.

Super gelegenes Hotel. In den oberen Etagen tolle Aussicht, toller Spa-Bereich. Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln.

Die Sauberkeit der Flure lässt sehr zu wünschen übrig. Die Gardinen im Zimmer hätten auch mal wieder eine Wäsche nötig, vom Fenster ganz zu schweigen da kann man kaum noch durchschauen. Das Duschgel im Bad war leer, die kleine Tube Bodylotion war auch noch vom Vorgänger und so gut wie leer. Im Schwimmbad und Sauanbereich gibt es pro Person nur ein Handtuch, was mehrere Saunagänge schwierig macht. Frühstück ist ok. Aber alles in allem sind wir sehr enttäuscht.

Dieses Hotel verfügt über eine gute Lage und ist zudem sehr modern und in einem guten Zustand. Ich habe mich hier grundsätzlich wohl gefühlt, auch wenn der Service an einigen Punkten noch verbessert werden könnte.

Wenig vegetarische Alternativen im Restaurant. Die klassische Verlegenheitspasta war lecker, aber traurig, dass es bei so schönem Ambiente nur diese und ein Erbsenpüree als Auswahl gibt, wenn man kein Fleisch isst.

Wir waren mit einer kleinen Gruppe übers Wochenende in Bonn. Das Hotel macht einen guten Eindruck. Alles war sauber und alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Für einen Kurzaufenthalt zu empfehlen. Frühstück haben wir nicht gebucht

Ostern, also nach dem Winterschlaf und eigentlich vor der Touristensaison. Deluxe Zimmer, sämtliche Innenfenster nicht geputzt. Lifte nicht geputzt, die Zimmer, vorwiegend die Wände zeigen deutliche Spuren der letzten Saison. Deutlich überteuert für diese negativen Punkte.

Im Hotel merkt man an jeder Stelle das kaum Fachpersonal vorhanden ist. Auch das Frühstücksbuffet ist gezeichnet von Sparsamkeit, der einzige Lichtblick dort war die zuvorkommende und immer höflich Servicekraft Ira, sie tat alles um einen zufriedenen Gast schaffen.