Best Western Plus Hotel Köln City

Bett viel zu weich. Personal ingsesamt unfreundlich. Qualität des Essens im Restaurant (Ausnahme Frühstück) indiskutabel für den Preis. Service im Tagungsbereich gut, aber dieser selbst unübersichtlich und schlecht ausgeschildert.

Sehr angenehmes Hotel mit freundlichem, zuvorkommenden Personal. Das Hotel liegt zwar etwas weit vom "Schuss", ist aber durch die sehr gute Straßenbahnanbindung letztendlich doch kein Problem. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Modern, ansprechend und für den Businessgast OK. Die Übernachtung zu EUR 71,50 ist auch OK, aber dann noch 19,50 (!!!) Euro für das Frühstück und ich esse nur ein Croissant mit Marmelade, einen Cappucino und einen Saft...naja und dann die Gebühr für einen normmalen Außenparkplatz zu EUR 16,00. In den Übernachtungskosten sind dann schon eine "Kulturförderabgabe der Stadt Köln" von 3,63 enthalten. OK, dafür kann das Hotel nichts, aber auch solche Kosten verteuern den Aufenthalt!

08/15 Standard-4*-Hotel mit nicht besonders wohnlich eingerichteten, rel. kleinen Zimmern; das Bad ist rel. gut ausgestattet; Hotel allgemein ist gut, das Frühstücksbüffet ist reichhaltig und geschmackvoll

Ich hatte ein Einzelzimmer, bei Ankuft stand das Fenster weit offen; das hielt ich noch für ein Versehen. Bis zum Zubettgehen war alles soweit i.O.; aber wenn man sich der Matratze näherte stank es widerlich nach Erbrochenem. Bei meinem sofortigen Anruf an der Rezeption wurde mir von der Dame eröffnet, ich könne an die Rezeption komme und dann würde sie sehen, ob sie ein anderes Zimmer frei hat. Ich machte ihr schnell deutlich, dass sie dafür sorgt, dass jemand zu mir kommt und ich ein anderes Zimmer bekomme,…

Großes, relativ modern eingerichtetes Hotel. Ca. 5 Gehminuten zur S-Bahn-Haltestelle. Geparkt haben wir kostenfrei hinter dem Hotel. Dies soll in der Woche schwierig sein, am Wochenende hat es gut geklappt. Hoteleigene Parkgrage ist ziemlich teuer, Unser Zimmer ging zum Hof raus, war sehr ruhig. Auch aus den anderen Zimmern haben wir nichts gehört. Das Frühstück war sehr lecker und umfangreich.

Unfreundlicher Empfang an der Rezeption, kein Guten Tag, nix, man war in diskussion mit den kollegen... Bei Nachfrage ob man eine zweite Decke bekommen könne, Antwort: "das haben wir nicht", ganz toll, auf Drängeln gings dann doch. Bei der Buchung um ruhiges zimmer in oberen etagen gebeten, habe 1. Etage mit blick auf schnellstrasse bekommen... beim frühstück wurde man angemault, man habe frühstück nicht gebucht, was aber nicht korrekt war und schon am ersten morgen korrigiert werden sollte, aber wohl nicht…

Zimmer mit Fenster, aber ohne aussicht! Hotelfassade verdeckte das Fenster. Kein Safe im ZImmer, sondern nur an der Rezeption! Z.t . schimmlige Fugen im Bad und Verdreckte Handtücher (mit Nasenpopel). Musste selber an der Rezeption neue holen!! Durchgelegene Matratzen. Kreuzschmerzen nach 2 nächten. Hier werden eindeutig unterschiede zwischen den Gästen gemacht. Geschäftsreisende mit Frack werden hier eindeutig bevorzugt. Die haben auch den Tagespreis des Zimmer bezahlt, und nicht wie wir als…

Ansich ist das Hotel ganz o.k., wenn man nicht genauer hinschaut. Auf den ersten Blick macht es einen guten Eindruck, aber bei genauerem Hinsehen kommt nach und nach die Enttäuschung. Wenn man aber das Preis-Leistungs-Verhältnis betrachtet lässt es zu wünschen übrig. Wer sich in Köln ein paar schöne Tage machen möchte, sollte genauer hinschauen. Ich glaube, dass Hotel wäre ansich nicht schlecht, aber empfehlenswert ist es nicht. Wir kennen einige Hotels in Köln gleicher Kategorie und auch weniger Sterne, aber…

Dieses Mal hatten wir ein relativ stark abgewohntes Zimmer bewohnt, was sich in ramponierten und zum Teil losen Schrankteilen, verschliessenem und verfleckten Sofa, starken Wasserränder auf dem Mobiliar sowie Schmutzstreifen an der Tapete äußerte. Auf dem schlecht gesaugten Teppichboden lagen an verschiedenen Stellen noch einige Haare vom Vorgänger und die Ecken und Kanten entlang der Fußleiste waren nur sehr oberflächlich bis gar nicht gereinigt. Im Badezimmer hing ein leerer Seifenspender an der Wand, der nicht…