Best Western Hotel Universo

Wir waren in diesem Jahr zum fünften Mal im Universo. Drei Mal in unserem "Lieblingszimmer" im siebenten Stock. Leider hat unser Reisebüro vergessen, dieses Zimmer reservieren zu lassen. Beim Einchecken teilte uns Anna Maria, die sehr gut Deutsch sprach, mit, dass wir erst in drei Tagen das Zimmer beziehen könnten.…

Nach 7 Tagen, kann ich fair genug sagen. Dieses Hotel ist 4 Sterne nicht würdig. Personal und Service ist wirklich nicht gut. Im Frückstück-Bereich: fehlende Tassen, schmutzige Tische mit Essen-Reste. Und die Personal haben sich fleissig unterhalten anstatt ihren Job zu machen. Frage nach Zuweisung zum Tisch wird…

Gutes Hotel für einen kurzen Städtetrip nach Rom. Das Hotel ist gut vom Flughafen erreichbar. Vom Flughafen ist man mit dem Leonardo Express nach 30min am Bahnhof Termini und nach 5min Fussmarsch im Hotel. Zustand und Sauberkeit sind ok. WiFi funktioniert gut. Hotelzimmer sind ruhig und in der Ausstattung ok. Frühstück…

Zimmer und Frühstück sehr gut, Personal leider ziemlich unfreundlich. Wenn man also nicht viel gesprächsbedarf mit dem Personal wegen irgendwelcher Probleme etc hat, dann ist das hotel sehr empfehlenswert

Das Hotel hat eine sehr gut Ausgangslage um Rom zu erkunden. Leider ist das auch das einzig Positive. Wir hatten ein Doppelzimmer Superior gebucht ( welche auch teurer war) und wir hatten leider nicht das gewünschte Zimmer bekommen. Wir hatten dies an Rezeption reklamiert und man sagte uns zuerst es wäre ein großes…

alles ok - würde das Hotel wieder wählen, wenn wir wieder mal nach Rom fahren würden. Lage, Ausstattung etc stimmen mit dem Preis, d.h. Preis-Leistungsverhältnis ist fast optimal.

Sehr schönes geräumiges Zimmer.Gut klimatisiert. Ruhiges Zimmer.Zum Teil etwas hellhörig:südländische Bauweise,ist wohl so.Aber nicht stark beeinträchtigend.Besonders meinen Kindern hat es sehr gut gefallen.

Für eine Städtereise sehr gut geeignetes Hotel mit guter Lage zu Bahn/ öffentlichen Verkehrsmitteln, Frühstück für italienische Verhältnisse gut,

Gutes Hotel als Ausgangspunkt für Besichtigungen. Ansonsten etwas liebloser Standard. Frühstück lieber anderswo buchen.

Für einen Städtetrip sehr gut geeignet, da tolle Lage zu Termini und Zentrum. Abstriche sind beim Frühstück zu machen, da die Qualität der Speisezutaten eher schlecht ist. Gutes Preis/Leistungsverhältnis