Best Western Hotel Trier City

Das Pentahotel Trier liegt direkt an der Fußgängerzone der Trierer-City. Sowohl Restaurants, Geschäfte und touristische Attraktionen und die Römerbauten können fußläufig gut erreicht werden. Im Hotelarrangement war die sog. Antiken-Card inbegriffen, die den Eintritt ins Landesmuseum Trier sowie Eintritt zu zwei Römerbauten sowie zahlreiche ermäßigte Eintritte beinhaltete. Das Hotel ist modern eingerichtet. Die Zimmer und das Bad sind geräumig. Alles ist sauber und gepflegt. Das Personal war freundlich. Das…

Arrogantes und unmotiviertes Personal!!!!! Falsche Aussagen was die Öffnungszeiten des Lokals betrifft. Haben weitere Buchungen storniert.

Nach 3 Jahren sind wir wieder ins Trier Pentahotel und haben es wie schon zuletzt nicht bereut, im Gegenteil. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Alle unsere Wünsche wurden erfüllt und die Flasche Mineralwasser wurde auch ausgetauscht. Es gibt kein Abzug für die von allen Gästen bemängelten dunklen Flure, was sagte mir die Dame an der Rezeption "es ist halt alles Geschmacksache"

Zimmergrösse ok hatten eine Junior Suite, Zustand und Sauberkeit liessen zu wünschen übrig, WiFi sehr , sehr langsam und nicht ausreichendes Internet, Youtube war nicht nutzbar

Für einen längeren Aufenthalt ist das Hotel nicht zu empfehlen. Gastronomie und Lobby sind ansprechend. Die Zimmer leider sehr altmodisch, klein und ungemütlich. Keine Mini-Bar im Zimmer war ein No-Go

Wieder einmal Penta in Trier. Unser Zimmer hell mit einem schönen Blick auf die Mariensäule. Das Badezimmer ist neu renoviert mit angenehmer Größe. Wir buchen das Penta Hotel für einen Einkaufstrip nach Luxemburg. Hier sind die Kaffeebohnen etwa 3€ pro Kg billiger. Wanderung zur Marinesäule mit einem super schönen Ausblick über Trier, der Aufstieg wird belohnt. Die Einkaufsstraße lädt zum Bummeln ein. Ein Spaziergang an der Mosel, alles direkt vom Hotel aus zu Fuß erreichbar.

Zum wiederholten Male waren wir zu Gast im Pentahotel Trier und können unsere Bewertung aus 2014 nur betätigen. Es ist alles so positiv geblieben wie wir es schon mal erlebt und genossen haben. Das Penta Hotel in Trier ist einfach perfekt. Hier fühlt man sich direkt wohl. Super nettes junges Team. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Hier ist der Gast herzlich willkommen. Leckeres, reichhaltiges Frühstücksbüffet mit verschiedenen Kaffeespezialitäten. Parkplatz und Parkhaus kosten extra. Im Nahbereich…

Der typische Pentahotel Eingang wirkt noch positiv und einladend, doch der Zimmerflur ist dunkel, alt und riecht unangenehm. An sich eine gute günstige Option, aber leider nicht sehr gut.

Das Hotel punktet mit der unmittelbaren Nähe zum Zentrum. Wenn man ein Special incl. Frühstück gebucht hat, ist das Preis/Leistungsverhältnis absolut in Ordnung. Folgt man den Wegweisern, landet man in der öffentlichen, teuren und unübersichtlichen Tiefgarage. Dass es günstigere hoteleigene Parkplätze gibt, erfährt man erst auf gezielte Nachfrage. Gegen einen Aufpreis von 10,--€/Nacht erhielten wir ein Komfort-Zimmer mit Klima-Anlage, dass wir schon um 13 Uhr beziehen konnten. Störend war der Kühlschrank im Flur,…

Gute Lage für Ausflüge und zum Einkaufen - im Stadtzentrum- Beim Check In gab es Probleme, da unsere Reservierung und Buchung nicht im Hotelsystem verfügbar waren - Schnittstellenfehler zwischen Booking.de und Hotel? Während des Frühstück wurde uns mitgeteilt, dass wir pro Person 16 EUR bezahlen müßten (eine Rechnung wurde gleich ausgestellt), obwohl wir das Zimmer inkl. Frühstück gebucht und bezahlt hatten, das war sehr verwirrend und ließ unsere Laune in den Keller sinken. An der Rezeption konnte das…