Best Western Hotel Schlossmühle

Beste Herr Direktor R., Alle meine Gäste sind sehr sehr zufrieden mit den Aufenthalt in Hotel Schlossmühle. Personal in Rezeption sehr freundlich, hilfreich und serviceminded. Exzellent Frühstück, Variation ins Buffé mit smackhafte gerichte. Kompliment an die Küche. Sylvestergalaabend mit Atmosphäre, fantastische Tisch und ausgezeichnete Anordnung. Alles war Perferkt. Auch die Zimmer. Hoffe dass ich mit meine Gruppe wiederkommen. Alles Gute 2016! Mit freundlichen Grüße Christine R. Guide

Hatten Doppelzimmer im Hotel gebucht. Hotel war überbelegt ???? Würden in das Nebengebäude einquartiert, Ferienwohnung. 80 Jahre Ausstattung, schmutzig mit vielen Mängeln. Nächste Nacht im Behinderten-Zimmer ungebraucht, welches ebenfalls erheblich verdreckt war. Viele Spinngeweben, tote Fliegen, unter dem Bett Bierdeckel. Da die Dusche ohne Wände, nur mit Vorhängen versehen war, lief Wasser heraus, welches mit einem Handtuch getrocknet wurde. Das Handtuch war daraufhin total verschmutzt, was eine unzureichende…

Zum Sylvesterball 2015/2016 der ganz toll Organisiert war und bei dem es an nichts fehlte war ich als Band im Hotel eingescheckt! Der Service war Super und das Personal sehr bemüht und freundlich! Sowie beim Ball als auch beim Frühstück am nächsten Morgen. Das Zimmer war nagelneu und sehr Modern eingerichtet! Für einen Kurztrip als auch für einen längeren Urlaub kann ich das Hotel nur empfehlen!

großzügiges Zimmer im neu ausgebauten Speicher geschmackvoll eingerichtetes Zimmer/Bad, alles sehr sauber WiFi gute Verbindung Altersdurchschnitt Gäste, 40-60 Jahre, deutsch, skandinavisch, div. Nationalitäten hervorragender Veranstaltungsraum tolle Sylvesterfeier mit guter Live Musik & super Essen & guter Stimmung

Hallo, wir waren über Silvester bei Ihnen und es war wunderbar. Das Bufett im großen Saal war Super sowie die Tanzand auch. Der Service Ihrer Mitarbeiter sollte besonders erwähnt werden, sehr sehr zu vorkommend. Kommen gerne wieder. D A N K E

Hotel liegt direkt in der Stadt am Schlossberg. Alle sehenswerte Punkte sind gut zu erreichen. Man sollte jedoch ein Auto haben, um auch andere Orte im Harz anfahren zu können.

Das Zimmer war geräumig und sauber - aber bei Außentemperaturen von 25 Grad war es im Zimmer gefühlt sehr viel wärmer. Nur ein kleines Fenster bringt keine Luft in den Raum. Im angrenzenden (privaten) Innenhof ist ein Plastik-Wellblechdach installiert, so dass wir bei einem nächtlichen Regenschauer im Bett standen weil es sehr, sehr laut war. Das Duftkonzept des Hotels ist nichts für empfindliche Nasen, wir hatten das Gefühl permanent Mottenkugeln zu riechen. Die Bar im Innenbereich sah toll aus, war aber sowohl…

Zimmer bei Checkin nicht rechtzeitig fertig. Übler Geruch im Bad - Zimmer 401. Frühstücksbuffet unzureichend beleuchtet. Freundlichkeit der Rezeption ließ zu wünschen übrig.

Super Organisation, reibungsloser Ablauf und vorzügliches Essen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Dezenter Service, wie wir ihn uns vorstellten.

Der Hotelaufenthalt war in Ordnung. Das Personal war freundlich, professionell und bemüht. Leider war das Hotel teilweise nicht ganz up-to-date bzw. großzügig gestaltet wie ich es mir gewünscht hätte. Trotzdem kann ich das Hotel weiterempfehlen. Wenn man mit dem zugeteilten Zimmer nicht zufrieden ist sollte man unbedingt reklamieren. Es gibt gute Zimmer.