Bel Air Collection Resort & Spa Cancun Resort

wir waren für zwei Nächte in diesem Hotel um am auf unsere Freunde für eine Rundreise durch Mexico in Cancun zu warten und zwei Tage Strand und faulenzen haben zu können. Hierfür ist dieses Hotel wirklich geeignet. es ist direkt am Strand, der täglich gereinigt wird. Kostenfreie Liegen am Strand und am Pool und eine schöne Poolanlage. Das Gebäude und die Zimmer sind wirklich etwas in die Jahre gekommen aber für unseren Zweck war es ausreicehnd. Dazu muss man sagen das wir wirklich ein tolles Angebot hatten und…

An das Hotel erinnerte sich ein starker Wind. In der Nähe der Rezeption gab es immer einen Hurrikan. Ich hatte Glück mit der Nummer. Alles war sauber und funktionierte. Der ganze Raum ist weiß und ein riesiges Fenster überblickt das türkisfarbene Meer (sehr schön).

Die Zimmer sind groß, aber das Bad sehr eng, klein und kaum Ablageflächen. Außerdem hatte es immer einen unangenehmen Geruch. Beim ersten Regen kam Wasser durch die Decke und das Bad war überschwämmt ( wir waren im letzten Stock). Ein Zimmertausch wurde anfangs von der Rezeptionistin uneinsichtig abgelehnt.Jedoch nach langer Diskussion war es dann doch möglich und wir bekamen ein gleichwertiges anderes Zimmer. Die Dame von der Rezeption Jazmin war aber die einzig unfreundliche Angestellte. Sonst waren alle sehr…

Restaurant mit dem Charme einer Schwimmbad-Kantine, laut und ungemütlich. Außerdem wird anscheinend unsauber gearbeitet, ich bin nach dem Genuss von Spaghetti mit Meersfrüchten jedenfalls einen Tag später schwer krank, mit hohem Fieber in Deutschland angekommen, Salmonellen. Mein Mann hatte zum Glück ein anderes Gericht bestellt, das war ok. Außerdem wurde von Booking.com eine kostenloses Late-Check-out-angeboten, dass wir dann doch zahlen mussten. Strand und Pool ist aber schön - ansonsten hat das Hotel aber…

Schöne pics im Internet. In Wahrheit runtergekommen und dreckig. War super enttäuscht. Rost am Pool, Matratzen kaputt und durchgelegen, ramponierte Einrichtung, Alter Aufzug der sehr lange braucht, Kreditkartenbetrug noch dazu!!!!

Das Essen war besser als erwartet (es handelte sich um ein echtes Schnäppchen). Zu laute Musik am Pool.

Nicht zu grosses Hotel, sehr sauber. In Cancún ein neues Konzept: eine Oase der Erholung. Die Lobby ist luftig eingerichtet, der Innenhof unter freiem Himmel, darum herum verlaufen (gedeckt) die Reception, ein kleiner Shop mit Internet, die Bar, eine Sushi-Ecke (wobei diese auf einem Glasboden ist, unter dem Wasser ist, dazu gehören auch zwei Tische, die im Wasser stehen und man auf Stühlen sitzend bis zu den Waden im Wasser ist). Unterstrichen wird das ganze durch beruhigende Musik. Gäste nur ab 18 Jahren. Wir…

Wer nicht in einem der anonymen Riesenhotels in Cancun wohnen möchte, ist hier genau richtig. Das Hotel bietet alle Annehmlichkeiten eines 4-5 Sterne Hotels, verbunden mit einem sehr angenehmen Ambiente. Freundliches Personal, hervorragendes Essen (à la carte auch bei All Inklusive), viele Extras wie kostenloser Safe, Candle-Light-Dinner am Strand, saubere renovierte Zimmer. Wir waren rundum zufrieden und kommen sicher noch einmal wieder.