Barceló Dresden Newa

Absolut nicht zu empfehlen. Einen so schlechten Service haben wir noch nie erlebt. Eigentlich hätten wir erwartet dass nach der Öffnung der Hotels die Hoteliers bestrebt sind, die Gäste zufrieden zu stellen, aber weit gefehlt. Hier wurde mit der Coronakrise der Service und die Leistungen nach untergefassten. Nie wieder!

Der Service war leider nur mäßig, das Zimmer wurde coronabedingt nur alle 3 Tage geputzt. Ohne Nachfrage gab es auch in den 3 Tagen keine neuen Handtücher, war etwas enttäuschend. Die Lage ist gut, ca. 10 Min zur Altstadt.

Wir hatten hier einen schönen Start in unser Dresden Wochenende mit einer schönen Junior Suite in der 14. Etage und einen tollen Ausblick.

Defizite im Service. Zimmer zu klein! Klimaanlage geht nicht. Viel zu warm. Leider nicht zu empfehlen. Checkin dauerte recht lang

Sehr schöner Aufenthalt. Es hat alles gestimmt.

Zimmer sauber, Frühstück sehr gut, Personal freundlich, die parkgebuhren leider zu teuer, leider für draußen gibt es erst ab 14 Uhr die kissenauflagen und die Aschenbecher wir konnten uns draußen nicht hinsetzen und das bei dem schöne Wetter, auch hat seit drei Tagen eine mundmaske da gelegen und es ist draußen auch nicht gut unterhalten, das ist doch auch die Visitenkarte für dieses hotel.

Das Pullman Newa Dresden liegt in der Fußgängerzone Prager Straße nur wenige Fußminuten von Dresden Hbf. Sehr gute Lage zum Hbf. und direkt im Zentrum.

Für ein Wochenende mit Anreise per Zug zum Besuch der Semper Oper und den Weihnachtsmärkten ideal gelegen. Fußläufig ist alles zu erreichen. In der Adventszeit war das Hotel ausgebucht und das Personal teilweise überfordert: Das Zimmer zur Bezugszeit noch nicht fertig, dann - 1h später- ein nicht gereinigtes Zimmer vergeben.. Zwar 3 Check-In/-Out-Schalter aber nicht alle besetzt.

Wir haben auf Grund der Coronasituation mit einigen Einschränkungen gerechnet. Aber was wir erleben mussten, sprengte unsere Vorstellungen. Zum Frühstück gab es Lunchpakete. Geschirr, normales Besteck: Fehlanzeige. Frühstück musste im Hoteleingangsbereich oder auf dem Zimmer zu sich genommen werden. Tische wurden weder gereinigt noch desinfiziert. Unterlage war nur die eigene Serviette. Selbst die Lunchpakete beruhten auf dem Zufallsprinzip. Überraschungstüten: man wusste nie was man tatsächlich erwarten konnte.…

Modernes Hotel in toller Lage in der Innenstadt auf der Prager Straße unweit vom Hauptbahnhof. Alle Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen.