super sauberes Hotel, ich habe nirgends freundlichere Menschen als hier erlebt. Man wird überall freundlich begrüßt und willkommen geheißen. Es wird schnellstmöglich alles zur Zufriedenheit eines jeden getan. Das Buffet ist einfach klasse.
Guter Strand welcher durch grosse Felsen vor der Brandung geschützt wird. Hotel liegt nahe zu interessanten Orten wie Tulum oder Coba, auch das Reservat Sian Kaan ist nicht weit. Grosszügiges Freizeitangebot, Essen beim Bufett ok, in Restaurants sehr gut. zimmer ok aber etwas in die Jahre gekommen.
Leider nicht begeistert , keine 5 Sterne Hotel, nach 12 Stunden Flug und zwei Stunden Busfahrt, um 23 Uhr endlich im Hotel angekommen, dann würde uns gesagt das für uns wurden das Zimmer von Reiseveranstalter noch nicht reserviert , da war die Vorfreude schon mal hin, und wir können ein Zimmer nur gegen sofort Zahlung bekommen, ansonsten können wir in Loby die Nacht verbringen .... natürlich haben wir bezahlt, und am nächsten Tag mit erst nachmittags wurde ales geklärt, man hatte den Tag aber schon mal mit…
Ausgezeichnet zum Erholen, Aktivitäten und Kultur.
6 / 6
Hervorragender Service in allen Bereichen.Sehr sauber und gepflegt.Hygiene wird " groß" geschrieben. Das Personal ist immer gut gelaunt und zuvorkommend.Das Essen ist hervorragend.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2019
Absolute Spitzenklasse, sehr empfehlenswert!
6 / 6
Geniale, riesige Hotelanlage die absolut keine Wünsche offen lässt. Es gibt hier einfach alles was man sich vorstellen kann und das in einer ausgezeichneten Qualität und bestem Service.
