Der Service ist sehr stark Spanisch orientiert und lässt englische Sprechende länger warten oder bedient diese unfreundlicher. Es fehlt an einer Strukturierten Arbeitsweise.
Organisation lässt sehr stark zu wünschen übrig.
Viele Arbeiten werden während der Zeit durchgeführt wo die Gäste bereits anwesend sind. Viele davon müssten und könnten vor diesen realisiert werden.
Zudem werden diese nicht in der nötigen Personal Größe ausgeführt. Daher brauchen diese zuteil viel zu lange.
Die Küche ist ausreichend. Das…
Das Bahía Tulum ist ein tolles Hotel für die gesamte Familie. Sehr zu empfehlen. Es war einer der schönsten Urlaube für uns. Hotel, Strand, Gastronomie, Personal und die tolle Umgebung. Alles 10 Sterne ! Danke für das super Erlebnis !
Sehr guter Standard wie bei Bahia Principe üblich. Sehr gepflegte üppige Gartenanlage mit vielen Tieren, Leguanen, Nasenbären, Agutis, Waschbären, Vögeln. Auch ruhige Strandabschnitte. Negativ die sehr laute Musik in Teilen der Anlage, Hauptpool zum Beispiel. Überschneidung der Musik mit Hauptrestaurant. In Stoßzeiten SEHR viel Gäste.... Essen sehr gut und vielfältig, allerdings keine frischen Säfte.
Der Zugang zu den A la carte Restaurants limitiert.
Sehr schönes Hotel mit einer wunderbaren Anlage; zuvorkommendes, freundliches Personal; Sehr gute Küche mit verschiedenen Spezialitätenrestaurants; große, ruhige und sehr schön angelegte Anlage; mehrere Pools und Bars.
Puh , wirklich schwer wo ich da anfangen soll . Wir haben das erste mal ein anderes Hotel genommen , weil wir etwas Neues ausprobieren wollte. Das Hätten wir besser gelassen .
Wir sind freundlich empfangen worden. Als wir auf das Zimmer kamen ( bessere renovierte Kategorie gebucht ) freuten wir uns auf den ersten Blick sehr denn wir hatten sogar Meerblick.
Auf dem 2. Blick weniger . Das Zimmer von uns und unseren Schwiegerelten war massiv abgewohnt . Überall blätterte Farbe ab , es sieht teilweise ranzig aus ,…
Es war ein erholsamer Urlaub in einer großzügig angelegten Hotelanlage. Aber für Abhilfe bei längeren Wege sorgen sorgen hier die Shuttles in Form von kleinen Zügen. Sehr viel Grün, wilde Tiere und ein Strandabschnitt an dem die Schildkröten ihre Eier ablegen. Ich habe viel den Spa Bereich genutzt und bin von der Begrüßung und meiner persönlichen Masseurin Pilar rundum begeistert. Auch der Besuch im Don Pablo unter der Leitung von Andres mit seinem Team war absolut empfehlenswert. Ich habe auch nach den ersten…
WLAN ist sofort nach Checkout gelöscht so dass man für Reiseleitung, Flughafen oder auch privat nicht mehr erreichbar ist. Checkout ist bis 12.00 Uhr, sollte man aber erst abends fliegen müsste man gezwungenermaßen einen teuren Pass ( mobile Daten) buchen
Hotel wurde zwecks Erholungsurlaub gebucht. Familie mit 1 Kind. Gewünscht waren Strandurlaub und Entspannung. Strand war nicht nutzbar weil nur Felsen im Sand und damit das Meer gar nicht begehbar und Poolanlage teils langweilig und kaum für Kinder geeignet da alle Pools 1,35 tief
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Wunderschöner Familienurlaub in Mexiko
6 / 6
Das Resort ist sehr groß, hat eine traumhafte Gartenanlage und erstreckt sich am schönen, natürlichen Sandstrand von Tulum. Die Villen haben nur EG und zwei Etagen und sind umgeben von unzähligen Palmen und tropischen Pflanzen.
Es gibt einen großen Hauptpool, der bereits aus mehreren Pools besteht, an dem täglich Animation stattfindet. Dort befinden sich diverse Bars und mittags gibt es mexikanische Snacks. Direkt daneben befindet sich eine schöne Kaffee Bar, an der man auch am Abend gemütlich sitzen kann. Von…
