Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Unfreundliches Personal
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Heute wieder zurück in der Heimat und meine Erfahrung ergab, dass das Personal ob Service oder Rezeption leider keine Freundlichkeit kennt. Gebucht wurde 5 Tage Übernachtung mit Wellnesspaket welches nur teilweise genutzt werden konnte, da angeblich keines in der Buchung dabei gewesen wäre lt. Rezeption. Nach 2 Tagen wurde mir plötzlich bestätigt das ich doch eines hätte. Schade für die fehlenden Anwendungen. Die Marketingabteilung im Hotel belustigt sich über verärgerte Gäste und zeigt weder Empathie noch…
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Nie nie wieder
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Sehr schlechter Service, unfreundlich totale Katastrophe sind vorzeitig abgereist. Selbst bei der Hotelleitung ist man als deutscher Gast Gast zweiter Klasse.
Schön, aber nicht sehr modern. Das Hotel liegt am Strand. Das Essen ist gut. Viele attraktive kulturelle Animation. Tolle Aussicht vom Cafe auf der obersten Etage der Rotation
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Nie wieder arka medical spa
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Wir waren für 2 Wochen im arka medical spa. Ich muss auch leider sagen, dass das Personal ( außer die Zimmermädchen) alle komplett unfreundlich waren, keinerlei Gastfreundschaft und im kinderbereich nur für die polnischen kinder Betreuung mit Programm stattfand. Wir kommen auf gar keinen Fall mehr wieder dahin ist nicht empfehlenswert.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im September 2017
Weiterzuempfehlen für ältere Menschen
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Tolle, große Anlage,direkt am Wasser mit schönem Teich und ausreichend Sitzmöglichkeiten
Hotel von innen ebenfalls ordentlich und sauberaber ein paar Reparaturarbeiten könnten gemacht werden
Personal war unterschiedlich gelaunt und das Essen könnte Abwechslungsreicher und mehr sein
Zimmerreinigung könnte sich etwas mehr Mühe geben beim Betten machen und die Matratzen müssten bald neu
Für jedes Alter ist das Hotel trotzdem zu empfehlen,obwohl ältere Leute auch genervt waren von den kleineren Kindern
Leider hat die…
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Hotel Arka Medical Spa
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Der erste Eindruck war gut. Aber als wir das hotel betraten, und wir einchecken wollten kam man uns schon unfreundlich rüber . Keine parkplatzzuweisung. Keine zimmerzuweisung. Und das schlimmste für einen Raucher im gesamten Hotel rauchen nicht erlaubt nicht mal auf dem Balkon. Hotel auf dem neuesten Stand. Für Rentner und kurgäste vielleicht geeignet
Lage ist sehr gut, sehr gute Wellnesanlage, das Essen super, unkompliziertes Ausleihen von Fahrrädern, Mitarbeiter an der Rezeption könnten etwas freundlicher sein, schulungsbedarf,
Wir haben das Hotel über ein Reisebüro gebucht. Im Reiseangebot stand Halbpension mit Wellnesspaket. Die Auskünfte an der Rezeption waren sehr wortkarg. Man hatte immer das Gefühl das unsere Fragen zuviel waren. Von unserem gebuchten Wellnesspaket wusste auch Niemand etwas. Angeblich würde das Reisebüro bzw. Alltours immer was versprechen was nicht so wäre.
Die Bedienungen wollten irgendwie nicht bedienen. Wir wollten einen Snack (belegtes Baguett mit Lachs+Mozarella sowie Nachos) für zwischendurch haben. Nach…