Unprofessionelles Management von Ausnahmesituation
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Aufgrund eines Todesfalls in der Familie war eine vorzeitige Abreise mehrerer Personen notwendig. Booking-dot-com wäre mit einer Entschädigung für die nicht konsumierten Nächte einverstanden gewesen, das Hotel AQA Palace aber nicht.
Kann man so machen – … geschäfts- und kundenorientierte Hotels finden aber eine nachhaltige, für beide Seiten zufriedenstellende Lösung.
Sehr unprofessionell gibt sich die Front Office Dame Giulia, die uns bei der Abreise informiert, dass sie uns über Voucher entschädigen würde, wenn…
Tolle, große Poolanlage. Das Personal ist sehr bemüht und besonders freundlich. Sehr gemütliches Bett und modern eingerichtete Zimmer. Leckeres Frühstück.
Wir verbringen zwei mal im Jahr einige Tage (außerhalb derSaison) in diesem Hotel. Top Service, super Frühstück,top Restaurant, schöne Suiten. Haben für März die Dschungel Suit gebucht. 🫠
Wunderschönes Hotel für Paare und Familien.
Tolles freundliches Personal und das Hotel hat eine super Lage, wenige Gehminuten zum Strand, wie auch in die Altstadt
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Top Hotel
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Sehr schön Personal sehr nett Zimmern modern eingerichtet alles sehr sehr sauber. Lässt keine Wünsche offen. Sehr kinderfreundlich und Frühstück perfekt für jeden was dabei.
Freundlich – Toller Service – Sehr Sauber – Beste Küche
Das Hotel ist vollumfänglich zu Empfehlen. Angefangen bei der Ankunft mit einer freundlich-lächelnden Dame an der Rezeption. Mit einer ausführlichen Erklärung zum Hotel, dem Shuttle Service zum Strand und vielen kleinen, aber wichtigen Details begann der Start in die Ferien. Über die die Tage erlebten wir ein immer zuvorkommendes und freundliches Personal. Tolles Rezeptionsteam, aufmerksames Service-& Barteam und ein Kompliment an Damen des Etagenservice für…
Das Hotel hat einen mediterranen Charme, liegt nahe dem Zentrum von Caorle. Sehr saubere und geräumige Zimmer teilweiss mit Whirlpool, sehr lohnenswert. Frühstücksbuffet jeden Tag sehr ähnlich aber es kann auch direkt aus der Küche bestellt werden (Eierspeisen etc.). Personal sehr freundlich. Abendessen à la Carte sehr gut!