Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

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Stefan (36-40)

Aus der Schweiz

Verreist als Freunde • Juni 2011 • 3-5 Tage • Strand

Exzellentes Preis-/Leistungsverhältnis

4,7 / 6

Meilengutschrift erhalten

Das DoubleTree by Hilton firmierte bis zum letzten Jahr unter dem Namen «Helios Spa». Der Umbau und der Transfer zu DoubleTree by Hilton war bei unserem Besuch im Juni noch nicht ganz abgeschlossen. Die Erwartungen an ein Hilton konnten deshalb noch nicht vollständig und in allen Punkten erfüllt werden (siehe…

Birgit (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand

Nie wieder! Viel Schatten wenig Licht

1,8 / 6

Wir haben zum ersten Mal ein Hotel gebucht für das noch keine Bewertung vorlag. Dies werden wir nie wieder tun. Wir haben uns darauf verlassen, dass der Name "Hilton" für Qualität bürgt, immerhin handelt es sich um ein 5 Sterne Hotel. Wir wurden bitter enttäuscht. Wir waren zum 5. Mal in Bulgarien. Vorher in 3 - 5…

Jutta (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2011 • 1 Woche • Strand

Hilton steht dran - ist aber nicht drin!

2,8 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Hier wurden 2 Häuser zu einem vereint. Während unseres Aufenthaltes wurde die Außenbeschriftung von Helios gegen Hitlon ausgetauscht. Leider wurden Einrichtung und Service nicht auf Hilton-Stand gebracht. Das erste uns angebotene Zimmer war eine Zumutung. Unsauber, abgewohnt (obwohl im Katalog von frisch renoviert …

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Renate (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2011 • 2 Wochen • Strand

Kein 5 Sterne Hilton

3,4 / 6

Wir haben dieses angeblich 5 Sterne Hotel Hilton im Dezember 2010 bebucht, weil es so toll angebrisen wurde, dass es neu renoviert im April neueröffnet wird. Da ich ab April negative Kritiken in der Hotelbewertung las, machte ich ein Anschreiben an den Hotelmanager per E-Mail, welcher versicherte dass die Kritiken…

Bianca (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand

Unseres Erachtens unzumutbar, buchten vor Ort um!

1,0 / 6

Unseres Erachtens fanden wir ein nicht renoviertes Hotel mit Fassadenrissen, kaputten Fliesen u. Fenstern, einer ca.4cm Schnittkante am Glastisch in der Kinderminidisco, altes zerschlissenes Mobiliar im Zimmer, Betten mit Urin extrem verdreckt u.kaputt, mit Schimmelpilz befallenes Bad, WC-Lüftung kaputt, Balkongeländer…

Maria (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand

Es ist nicht alles Gold was glänzt

3,8 / 6

Der erste Eindruck vom Hotel war gut, es ist sehr sauber und unsere Erwartungen wurden nicht enttäuscht. Das Hotel besteht aus 2 Gebäuden (Hilton & Helios). Den Spa-Bereich muss man im Helios nutzen, dass es im Double Tree keinen gibt. Was aber nicht das Problem ist, da die beiden Hotels miteiandener verbunden sind.…

Rita (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juni 2011 • 1 Woche • Strand

Hilton Light

4,5 / 6

Wer 5-Sterne in gewohnter Hilton Qualtität erwartet, wird enttäuscht sein. Es handelt sich um anständige 4-Sterne für Bulgarien. Überraschend schmackhaft waren die Speisen am abwechslungsreichen, aber nicht sehr vielfältigen Buffet. Bemerkenswert war auch das Frischobstangebot (immer: Äpfel, Birnen, Bananen, Melonen,…

Georgina (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand

Hotel sehr gut, vom Strand aber enttäuscht

2,8 / 6

Wir hatten ein Superior Zimmer, das Zimmer war wunderschön, Das Bett sehr gemütlich. War alles sehr sauber. Das Essen war auch sehr lecker. Konnten uns nicht beklagen Wir hatten ALL INKLUSIVE, da muss ich sagen, dass die Getränke nicht geschmeckt haben und wir nicht all zu viel Auswahl hatten. Wir kamen auch kaum…

René (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • Strand

Hilton-wenig exklusiv, eher Flop.

3,1 / 6

Bei "by Hilton" stellt man sich etwas anderes vor. Die Gastfreundschaft an der Rezeption nach Reklamation des Zimmers sank zusehends. Erstes Zimmer war ein Low-Cost-Zimmer über der Küche, was wir nicht gebucht hatten und wurden 3x vertröstet, bis wir endlich ein neues bekamen. Die Sauberkeit in den Badezimmern…

Achim (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand

Gutes Hotel

4,5 / 6

Wenn man weiss, dass man in Bulgarien bezüglich der Sterne immer etwas Abstriche machen muss, ist es ein gutes Hotel, jedoch sicherlich nicht das was man von einem 5 Sterne Hotel der Hilton-Kette erwartet! Da wir allerdings für 12 Tage All Inklusive lediglich € 520 p.P. gezahlt haben, kann man natürlich über vieles…

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