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Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
3,7 / 6
Manuela(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2014
Skiurlaub als Gruppe
4,1 / 6
Die Atmosphäre im Römerhof ist eher negativ geprägt. Gleich bei der Ankunft wird einem erklärt, dass man nun sein Gepäck schnell auszuladen habe, ab sofort nur noch in Hausschuhen durch das Hotel zu gehen habe und der Haupteingang ab sofort tabu wäre. Ein- und Ausgang ist dann für eine Woche der Hinterausgang, dort müssen auch die Schuhe deponiert werden. Der Haupteingang ist verschlossen, fragwürdig beim Brandschutz. Die Apartments sind sehr sauber, die Einrichtung allerdings ist älter. Bei einem Skiurlaub sehr…
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Heidi(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2014
Gastfreundlichkeit sieht anders aus!
3,2 / 6
Der Römerhof ist sehr zentral in Serfaus mit guter Anbindung an Skibus und Haltestelle für die Bahn zum Skilift. Leider sind die männlicher Betreiber (Vater und Sohn) extrem unfreundlich! Die Dame hingegen war freundlich und sehr umgänglich. Der Wasserboiler war defekt. Heißt, in 2 Apartments gab es kein (!) bis wenig warmes Wasser. Wir wurden darüber erst auf Nachfrage informiert und mussten in fremden Apartments duschen oder das kalte Wasser hinnehmen. Eine Entschädigung dafür gab es nicht Während des…
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