Klimaanlage schrott, tags ein besserer Ventilator, Nachts nicht abstellbar konstantes Hintergrundgeräusch. Fast schon Folter. Betrifft alle Zimmer, man hat uns alternativen angeboten was ja nett war aber leider keine Lösung, da das Geräuch mal mehr mal weniger überall im haus war.
Das Hotel ist modern, sauber und gut gelegen. Die Zimmer sind schön leise, obwohl die große Straße direkt vor dem Hotel ist. Mit der Tram ist man nach kurzer Zeit in der Innenstadt oder bei der Messe.
Leider ist der Preis auch für dieses Hotel während der Gamescom miserabel.
Wir haben zwei schöne Tage in einem super Hotel verbracht. Das Zimmer war im 10 Stock mit Blick auf den Kölner Dom. Sehr gutes Frühstück (alles Bio und regional), auch das Abendessen im Hotelrestaurant ist zu empfehlen. Was mich aber am meisten begeistert hat war die Freundlichkeit und der guter Service. Wir kommen wieder.
Zum wiederholten male Gast des Hotels und im allgemeinen zufrieden gewesen. Leider mit ein paar Abstrichen was Frühstück und Frühstückszeiten betrifft und auch die Zimmerreinigung gab es diesmal nur auf Nachfrage. Ob das jetzt an Personalmangel lag oder es allgemeine Sparmaßnahmen waren wurde mir nicht mitgeteilt.
Die Zimmer sind relativ alt, wir mussten das Zimmer wechseln da die Dusche nicht ging. Die junge Dame an der Rezeption war sehr genervt gewesen, egal was man fragte