Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Ein perfectes aufenthalt, ein sehr schönes hotel mit freundliche leute und ein gutes frühstük. Ach das schwimmbad wist güt und sehr schön.

Wir hatten 2 schöne Tage im Hotel. Der Musical Abend mit Dinner war hervorragend. Netter und zuvorkommender Service und ein paar schöne Stunden im spa-Bereich.

Vom Check-In bis zum Check-out überaus freundliches und hilfsbereites Personal. Wunderschönes Ambiente. Zimmer frisch renoviert und auf hohem Standard.

Bei unsere ankumft war kein portier der uns emphing. Uberal waren leute tatig mit aufbauen von ingendwelche sachen fur eine veranstaltung.Wir hatten nicht das wilkommen gefuhl.Der receptionist war sehr aufmerksam und hat uns sogar einen upgrade verkauft.Zimmer war super,nur de abend zimmerrunde wurde vergessen . schade.Essen in vendome war himlisch.

Wir waren das erste Mal und leider nur kurz für eine Übernachtung zu Gast, da wir eine Reservierung im Vendome Restaurant hatten. In Sachen Empfang, Serviceorientierung und Herzlichkeit steht das Althoff Grandhotel Schloss Bensberg auf unserer Liste nun ganz weit oben. Jeder, wirklich jeder einzelne Mitarbeiter im Haus ist absolut professionell, freundlich und zuvorkommend - ohne aufdringlich zu sein. Wir sind sehr begeistert und kommen bestimmt irgendwann wieder.... und können das Grandhotel absolut empfehlen!

Sehr freundlicher, persönlicher Empfang. Schönes Ambiente, aufmerksamer Service und schmackhafte Speisen beim Frühstück und in den Restaurants. Höhepunkt war der Besuch des Vendome! Einfach alles zum Wiederkommen schön! Stilvoll auch die klassischen Silberkännchen beim Frühstück. Das Zimmer war sehr geschmackvoll. Vielen Dank dem gesamten Team!

Tolle Lage, super freundliches Personal, die Wünsche werden einem von den Lippen abgelesen. TOP Restaurants. Alles sehr sauber.

Wir fahren mehrmals im Jahr in unser "zweites Zuhause". Wir fühlen uns im Schloss Bensberg einfach rundum wohl. Angefangen beim fantastischen Essen in allen drei Restaurants über die Wellnessanteilung bis zum außerordentlich aufmerksamen und freundlichen Personal, es ist einfach perfekt.

Exklusives Hotel mit wunderbarem Blick bis zum Kölner Dom und bei schönem Herbstwetter wie bei meinem Aufenthalt. Liebevoll eingerichtete Suite mit Doppelbett, das eine sehr gute Matratze hatte. Ich erwähne dues, weil auch gute Hotels darauf mancherorts wenig Wert legen. Mitarbeiter, der meinen Wagen und mich in Empfang nahm, sprach mich während des gesamten Aufenthaltes mit Namen an und konnte mir auf meine Fragen immer kompetent Auskunft geben.

keine Handtücher im Wellnessbereich,Handwerksarbeiten während der Öffnungszeiten geht gar nicht das einer auf der Leiter steht wenn ich schwimme . Rührei sollte doch frisch zubereitet werden das verlange ich von einem Hotel in dieser Kategorie ( das warm halten machte keinen guten Eindruck).Kellner in der Trattoria wusste nicht wie man einen Sambuca serviert.Konnte auch Fragen nach der Zahl der Essensplätze im Hotel nicht beantworten.Ich hatte mir mehr erwartet