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Hotel, Reiseziel

Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

Kadettenstraße 51429 Bergisch Gladbach Nordrhein-Westfalen Deutschland

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Bewertungen (1.081)

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89%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

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1.081 Bewertungen

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Katharina (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Dezember 2022 • 1-3 Tage • Stadt

Empfehlenswertes Grandhotel mit tollem Ambiente

6,0 / 6

Echtes Grandhotel mit einer tollen Ausstattung und einer sehenswerten Bibliothek. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals, welches mit einer großen Selbstverständlichkeit den Gast zum König werden lässt. Als Honigfan war für mich am reichhaltigen Frühstücksbuffett der Honig direkt…

Karin Marion (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Hier muss nachgebessert werden.

3,0 / 6

Hotelier-KommentarMeilengutschrift erhalten

Bei dem Althoff Schlosshotel Bensberg handelt es sich um ein richtiges Schloss, welches erst einmal sehr eindrucksvoll daherkommt. Leider gibt es bei der Software dann doch erhebliche Mängel und somit kann das Hotel die Kategorie einer 5 Sterne Superior Unterkunft nicht gerecht werden.

Lars (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness

Strahlendes Schloss - Glanzloser Service

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Sehr schönes Hotel in guter Lage. Leider hat der Service im Vergleich zu bisherigen Aufenthalten (zuletzt vor der Pandemie) sehr nachgelassen. Das Frühstücksbuffet im "Jan Wellem" hat uns nicht überzeugt und auch die Rezeption wirkte auf uns planlos und ungeübt. Einziger Lichtblick die "Trattoria Enoteca". Hier hatten…

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Andrea-Marianne (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2021 • 1-3 Tage • Sonstige

Am Zeitgeist vorbei….

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Sehr old school…Das Frühstück ist einem 4 Sterne-Hotel angemessen. Trockenes Rührei und bröseliges Brot sind einfach nicht okay. Sehr in die Jahre gekommen. Fernbedienung defekt. Teppichboden 😕. Duschwanne ☹️ Das Spa und der Schwimmbereich sind wenig innovativ, nicht inspiriert.

Bernd (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Schönes Schlosshotel

5,0 / 6

Hotelier-KommentarMeilengutschrift erhalten

Der Charme eines Schlosses kommt definitiv durch. Das Zimmer war ok (Duschbadewanne). Das Personal war durchweg sehr nett. Das Frühstück war gut. Eine Beschwerde wurde sehr professionell, kundenorientiert und freundlich behandelt.

Weltenbummler (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • September 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Dieses Mal leider enttäuschend.

4,0 / 6

Grundsätzlich ein wunderschönes Haus mit Charme. Wir waren bei den letzten Aufenthalten sehr zufrieden, aber dieses Mal war der Zimmerservice katastrophal. Viele Dinge mussten immer wieder beanstandet werden, aber selbst dann blieb das meiste unerledigt. Housekeeping absolut enttäuschend. Unser Bad wurde unzureichend…

Stefan (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2021 • 3-5 Tage • Sonstige

Schlosshotel nahe Köln

6,0 / 6

Wir waren kurz nach der Wiederöffnung zu Gast und das Personal war super freundlich, hilfsbereit und motiviert. Leckeres Frühstück, Abendessen haben wir außerhalb eingenommen. Das Hotel verleiht auch Elektro Bikes was wir 2 x genutzt haben. Wir kommen gerne wieder.

Monika (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2021 • 1-3 Tage • Sonstige

Wunderschönes Schlosshotel

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wunderschönes Hotel mit hervorragendem Service, super freundliches Personal und leckers Frühstück. Ambiente einfach toll.

Georg (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • September 2020 • 1-3 Tage • Stadt

Sehr klassisches Hotel mit sehr gutem Personal

6,0 / 6

Meilengutschrift erhalten

Wir waren für eine Nacht im Schloss Bensberg und es hat uns sehr gut gefallen. Die Zimmer sind sehr klassisch eingerichtet, aber bei einem Schloss sollte man auch nichts anderes erwarten. Besonders das Personal hat uns sehr gut gefallen. Hilfsbereit, freundlich und kompetent. Das Frühstück haben wir uns auf das Zimmer…

Sascha (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Februar 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Traumhafter Aufenthalt im Schloss

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das 5* Grandhotel Schloss Bensberg der Althoff Collection ist ein gediegenes und elegantes Hotel im Umkreis von Köln. Im Rahmen eines Heiratsantrags habe ich mich dazu entschieden, eine Suite im Schloss Bensberg zu buchen um die "Frage aller Fragen" zu stellen. Das Hotel-Team stand mir von Anfang an bei der Planung und…

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