Essen geschmacklos nicht immer ganz durch. Zimmer wird nicht gereinigt. Auf wiederholten Hinweis das die Klimaanlage nicht funktioniert wurde nichts unternommen. Klopapier fehlt immer wieder,Seifen bzw. Desinfektion spender oft leer. Duschen am Strand nur Teilweise funktionsfähig. Zuwenig Sitzplätze im Speisesaal und Liegen am Strand. All Inklusive Getränke geschmacklos. Auf Aktivitäten wird nur selten Hingewiesen.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Keine 4 Sterne Wert!
3 / 6
Zimmer sind dreckig. Personal total hilfsbereit und freundlich!Reparatur an der Klimaanlage ohne Absprache mit uns. stemmhammer war im Einsatz.ein großes Loch zur Außenwand!keine Sachen von uns weggeräumt und Dreck war überall im Zimmer verstreut.mit Obstkorb und nicht genießbaren wein wurden wir vertröstet.abendessen war ständig eine Katastrophe!Taverne-essen war dafür lecker.uns sieht dort keiner mehr!!!
Erster Eindruck eher unzufrieden, dann aber sehr zufriedenstellend.
Leider wurde die bereits gebuchte Reise in mein Stamm Hotel Golf Resort Steigenberger Hotel in El Gouna/Ägypten auf Grund der Corona Pandemie gecancelt. Von daher habe ich dann sehr kurzfristig das Dessole Dolphine Hotel auf Kreta buchen können.
Auf Grund meiner freundlichen vorab Bitte per Mail ein neueres Zimmer zu bekommen, wurde mir dieser Wunsch auch erfüllt, jedoch in der 1. Etage im Hauptgebäude mit Blick auf ein großes Flachdach. Somit…
Das Zimmer ist seeeehr klein und immer schmutzig, das Essen am morgen und am Abend ist seehr gering… man findet echt gar nix zum essen!
Für die Familie ist nicht geeignet.. ich hab es dieses Hotel ausgewählt nur aus 2 Kriterien: das liegt am Strand (ja) und gibt Rutschbahns, aaaaber man darf sie benutzen ACHTUNG!!! NUR wenn das Kind 8 Jahre alt ist und 120cm gross!!! Mein Kind war sehr enttäuscht!!!!! Sie ist 125cm aber 6,5 jahre alt.!!!!
Ich kannn dieses Hotel definitiv nicht empfehlen!!!!
Unfreundliches Personal, viel zu voll. Der Essenssaal erinnert an eine Kantine. Der Pool war schön auch die Lage des Hotels war sehr gut. Die Animateure waren nett, aber vor allem das Personal an der Rezeption insbesondere Carlos gaben einem nicht das Gefühl willkommen zu sein. Das Zimmer wurde des Öfteren nicht geputzt und auf die Hygieneregeln wurde vor allem abends nicht mehr geachtet.