Alex Alpine Resort - Spa & Sports

Wir waren insbesondere begeistert über die liebevoll gestaltete Einrichtung und die freundliche, hilfsbereite Betreuung (von der Reception über den Zimmerservice bis zum Speisesaal) - wir werden wieder hinfahren!

Nur sehr kleine Mängel: kein Vergrösserungs- oder Rückspiegel im Bad. Schlechtes Licht im Bad. Keine gesunde Getreideflocken beim Frühstück. Whirlpool hatte zuviel Chlor o.ä. (Chlorakne bekommen!) Grosses Plus: phantastische und phantasievolle und komfortable Einrichtung !

Wir kommen schon seit 20 Jahren in das Hotel, nun auch schon die 2. Generation unsere Kinder mit Enkel und es war und ist immer noch Top quality Hotel. Zu der negativen Bewertung von Roger muss ich sagen wie folgt: Wir waren zu dem Zeitpunkt im Hotel und im Restaurant, haben auch die Konversation mit dem Personal und die Reklamation mitbekommen. Soviel zu der Reklamation des Menüs. Die Küche und die Menüs sind erstklassig. Die Geschäftsleitung (junge Generation) ist ab 5 Uhr morgens da, da wir immer früh abreisen…

Beim Abendessen als wir 2 Flaschen Wein bestellen wollten fragte uns das Servicepersonal, ob wir Bitte Italienisch oder englisch sprechen könnten. Wir verneinten (obwohl wir beides können) da sagte der Kellner C... zu uns "Du zeigen Wein auf Karte". Das Gourmetabendessen mit kulinarischen überraschungen war: Salat vom Buffet, raclette und Lammracks. Als wir uns dann beschweren wollten, über die Sprache des Personals (Kein deutsch) meinte der Chef de Service, in diesem Hotel ists keine Vorgabe, um deutsch zu…

Top quality Urlaub Ich und mein Mann haben im Januar 1 Woche im Alex verbracht und waren jetzt im Februar wieder da. Wir kommen schon seit 20 Jahren in das Hotel, nun auch schon die 2. Generation unsere Kinder mit Enkel und es war und ist immer noch Top quality Hotel. Zu der negativen Bewertung von Roger muss ich sagen wie folgt: Wir waren zu dem Zeitpunkt im Hotel und im Restaurant, haben auch die Konversation mit dem Personal und die Reklamation mitbekommen. Soviel zu der Reklamation des Menüs. Die Küche und…

Ich hatte mit meinem Ehemann ein langes Wochenende im "Alex" verbracht um unseren Hochzeitstag zu feiern. Einfach ein Traum. Wir wurden vom Bahnhof abgeholt, die Skier wurden automatisch in den Skiraum gebracht. Das Zimmer war super dekoriert, eine Flasche Champagner stand im Zimmer für uns bereit. Abends wurde ein Gourmet Menü serviert und das Dessert Buffet war mit einem Wort "ein Traum". Wir wurden zuvorkommend empfangen, es wurden uns alle facilities erklärt, im Restaurant wurden wir super freundlich bedient.…

Ein Traum von einem Hotel: von Aussen sieht es eher aus wie ein klassisches Zermatter Hotel im Chaletstil. Nicht pompös und prunkvoll sondern eher bescheiden und historisch daher einladend. Da wir in der Zwischensaison hier waren, ist die Aussenanlage schwierig zu beurteilen, jedoch sieht man auf den ersten Blick, dass dieses Hotel gepflegt wird. Die Preise sind im oberen Segment. Doch was sind schon Preislisten, wenn man sich mal wie eine Königin oder ein König fühlen möchte? Man hat bestimmt schon oft für…

Tolles Berghotel, üppig dekoriert, sauber, sehr freundliches Personal, sehr gutes Essen, ideal zum Bahnhof gelegen und sehr nahe bei Gornergratbahn. Tolle Bar und gute Fitnessanlage. Wir kommen gerne wieder.

Sehr zentral gelegen aber dennoch äußerst ruhig gelegenes Wohlfühlhotel Hotel. Sehr engagiertes Personal. Einfach wunderbar. gerne wieder.

Schönes, sauberes und gut eingerichtetes Hotel. Die Zimmer sind gross und zweckmässig ausgestattet. Das Essen ist vorzüglich und abwechslungsreich. Das gesamte Personal (inklusive Hoteleigentümer und Réception) ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.