Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Sehr zentrale Lage!
5 / 6
Das Hotel liegt nur wenige Fussminuten vom Bahnhof entfernt. Das Essen war gut, jedoch ist für meine Begriffe der Speisesaal im Untergeschoss zu gross, man konnte sein eigenes Wort nicht verstehen bei den vielen Leuten und die Bedienung war etwas hektisch. Unser Zimmer war geräumig.
Ein Hotel mit einem liebevollen Ambiente in Bezug auf die Innenausstattung. Optimale Lage neben dem Bahnhof und der Skibus-Haltestelle. Ein riesiges Schwimmbad.
Herausragende Service-Qualität.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Gemütliches Hotel mitten in Zermatt
6 / 6
Sehr gemütliches, plüschig und samtiges Hotel zentral in Zermatt gelegen. Das Hotel liegt nur ca. 3 Min. vom Bahnhof, wobei der Bahnverkehr nicht zu hören ist. Der Service ist recht gut und freundlich. Beim Frühstück war allerdings ein wenig Unlust beim Personal zu spüren. Der gewünschte Geburtstagstisch wurde leider vergessen, schade.
Das Hotel zeichnet sich durch seine perfekte Lage im Zentrum von Zermatt (keine fünf Minuten Fußweg vom Bahnhof), sowie seine authentisches und eindrucksvolles Interieur aus.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Charmantes und tolles Hotel
5,8 / 6
Das Angebot lässt keine Wünsche übrig. Die eigene Tennishalle, Squashanlage oder der Finesraum sucht seines gleichen in Zermatt. Sehr nette Bedienung und Service.
Positives:
- Direkt beim Bahnhof, kurze Distanz mit Gepäck
- Netter Empfang und Umgang mit dem Personal
- Top Essen im Restaurant Alex Grill
- Unkompliziertes und rasches Checkin/Checkout
Negatives:
- Das Tepidarium konnten wir leider nicht finden
- Die "Erlegnisdusche" scheinte nicht zu funktionieren
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2015
Alex the best
6 / 6
Nach einer wunderbaren Anreise wurden wir vom guten Geist des Viersternehauses, Alejandro, mit einem warmherzigen Hallo empfangen und mit dem Elektromobil zum Hotel gefahren. Die vielen Gepäckstücke wurden ein-und ausgeladen und auf das Zimmer gebracht, so dass wir in Ruhe einchecken konnten.
Der Empfang an der Rezeption war äusserst herzlich und liebenswürdig. Wir fühlten uns mit unserer einjährigen Tochter sofort zu Hause.
Das Zimmer bestand aus zwei grossen Räumen mit Verbindungstüre, so dass wir abends die…
Nach einer sehr angenehmen Fahrt mit dem Glacier-Express haben wir hier für 1 Nacht verbracht mit vorzüglichem Abendessen und Frühstück und gutem Service. Relativ neues Badezimmer, aber klein. Zimmer im 4. Stock gemütlich. Angestellte sehr freundlich. Insgesamt war das Hotel incl. Lobby und Bar gästefreundlich eingerichtet und sauber. Beim nächsten mal würden wir sicher wieder hier übernachten.
Hervorragendes Hotel, sehr freundliches und serviceorientiertes Personal, ausgezeichnetes Essen.
Perfekt, besten zu empfehlen.
Beurteilung von einem langjährigen Stammgast