Nettes, freundliches Personal, egal mit welchem Anliegen wir, auf wen auch immer zugekommen sind.
Die freundliche Bedienung im Restaurant machte mit uns "kleine Scherze" am Tisch , und machte daraus einen richtig witzigen Abend, der uns allen in guter Erinnerung bleiben wird!
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Gut, aber ausbaufähig
5 / 6
Wir waren für 3 Nächte im Hotel. Alles in allem war es ein angenehmer Aufenthalt.
Das Personal war sehr freundlich und bemüht (Rezeption, Zimmer, Restaurant).
Die Einzelzimmer waren sauber und vom Ambiente her schön. Die Stille war toll. Man konnte mit offenem Fenster schlafen.
Der Wellness-Bereich war super. Wir konnten in den Pools jeweils ausreichend lange Bahnen ziehen und haben auch das Dampfbad genossen. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und überaus lecker.
Unser Manko stellen allerdings das…
Wir hatten einen Kurzurlaub für Braut und Bräutigam verschenkt. Auf Extrawünsche - besonders auf die glutenfreie Ernährung der Braut - wurde hervorragend und sehr umsichtig eingegangen. Das Personal war herzlich und gastorientiert. Das Zimmer komfortabel, sauber und dem Angebot entsprechend. Auch die Wellnessangebote wie Gradierwerk, Schwimmbecken und Sauna konnten vollumfänglich genutzt werden. Ein kleiner Wermutstropfen dabei war lediglich die Unvernunft einiger Hotelgäste, die die Handtuchmanie der stundenlangen…
Es war wieder ein wunderschöner Kurzurlaub. Alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend, immer ein Lächeln.
Das Essen war wieder herausragend, ein großes Dankeschön an die Küche und den Service.
Der Wellnessbereich wird immer schöner und wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt.
Man sieht, dass die Betreiber es ehrlich meinen in Punkto Kundenserservice. Service überall super. leider etwas hellhörig, was womöglich aufgrund der Bausubstanz nicht zu ändern geht (?)