AHORN Waldhotel Altenberg

Wir verbrachten ein Wochenende in diesem Hotel. Die Sauberkeit war in Ordnung, aber das war es auch schon! Das a la Carte Restaurant war eine Zumutung, keine vegetarischen Speisen, das was auf der Karte stand gab es nicht! Die Abrundung fand in der Bar statt: Teures Bier und nur Hasseröder (liegt ja auch so nah) und kein einheimisches Bier. Die Williams Birne gab es dafür in Likörschalen. Bemerkung der Bardame dazu: es sind leider keine anderen Gläser da. Gäste zu diesem Zeitpunkt ca. 10. Und die Bezahlung der…

Für einen Kurzurlaub ist das Hotel ok. Das Haus ist schon leicht in die Jahre gekommen und sehr hellhörig. Der Saunabereich mit Liegen könnte etwas mehr Raum vertragen. Die Halbpension war echt gut und das Personal im Servicebereich auffallend freundlich und schnell.

Die Lage ist traumhaft. Personal im kompletten Haus sehr freundlich. Zimmer waren sehr sauber und selbst der Wäschewechsel hat von selbst geklappt. Wir werden wieder kommen.

Wie schon seit einigen Jahren verbringen wir dieses Wochenende mit Freunden in Schellerhau. Konnten über die Zeit die vielen Veränderungen miterleben. Wir fühlen uns wohl und auch auch der diesjährige fehlende Schnee konnte uns nichts anhaben. Wir wurden wie immer freundlich begrüßt, und hatten nach einigen Nachfragen auch unseren schon vorher reservierten Tisch bei den Mahlzeiten. Auch der Geburtstagstisch war wieder schön zurecht gemacht. Leider waren am Samstagabend die Servicekräfte sehr überfordert ( lange…

Das Managment ist unfähig. Beispiele:Schon bei Anreise wurde Restsumme + Kurtaxe abkassiert.Es entsteht der Eindruck, das Hotel ist Pleite. Im Weihnachtsprogramm stehen Angebote die zusätzlich bezahlt werden. Diese gehören dort nicht rein, sondern sind extra auszuweisen. Auch das Kaffetrinken zum heiligen Abend gehört eigentlich zum Weihnachtsprogramm und muss nicht extra bezahlt werden. Eine Unverschämtheit ! Die Tischreservierung wie zu DDR-…

Urlaub war erholsam und entspannend . Hotel war in Ordnung, Speisen und Getränke waren gut. Uns gefielen die Freizeitangebote sehr gut.

Wir waren jetzt vom 24.1 -26.1 bei Ihnen zu Gast. Aber diesmal mit unserem Enkel, wir mußten nur feststellen das es viele Mitarbeiter im Speisesaal gibt die ein leider Schlecht verstehen . Und so brauchte man drei anläufe bis meine Frau den richtigen Wein zum Essen bekam. und was ich garnicht verstehen kann ist das neuerdings sich zwei Personen einen vierer Tisch reservieren lassen ,um irgendwann mal zu Frühstücken ,wärend wir von Tisch zu Tisch schauten und immer nur Namen lesen durften .Wer kann sich das schon…

Grundsätzlich kein schlechtes Hotel und auch die Lage ist schön. Die Teilnahme an einem Europaprojekt ist grunsätzlich auch kein schlechter Gedanke doch die Umsetzung macht vieles kaputt...Der Service beim Essen (Aufnahme der Getränkebestellung etc) ist schlicht nicht vorhanden, da die Bedienungen über absolut garkeine Deutschkenntnisse verfügen. Nachdem man mit Händen und Füßen irgendwann doch verständlich gemacht hat welches Getränk man haben möchte, wurde es dann 1 h später (!) nach dem Essen gebracht....sowas…

der zustand des bades war eine katastrophe. Die Duschdichtungen waren unten mit vielen schwarzen flecken und die fließenfugen waren gelb.Der Ablüfter war total verstaubt und müßte am dringensten sauber gemacht werden.dasDoppelbett war nur aus zwei Einzelbetten zusammengestellt. Ein duschvorhang bei3 sternen+ ist gewöhnungsbedürftig.

Wochenende mit DDR-Charme und entsprechendem Standard ! " FDGB-Kunstwerk " " Wellnessbereich " eine einzige Lachnummer :-) !!! Es werden Unmengen an Rentnern mit Bussen herangekarrt, um ein zweitrangiges Unterhaltungsprogramm zu erleben. Speisesaal gleicht einer Großkantine. Essen entsprechend, unterstes Niveau !!! Personal total überfordert, jedoch noch freundlich. Frühstücksbuffet mit Anstehen nach Kaffee und Gedränge und unerträglicher Lautstärke. Qualität jedoch annehmbar. Wir haben so etwas noch nie…