AHORN Waldhotel Altenberg

Insgesamt ein schöner einwöchiger Familienurlaub zu fünft, mit Unterbringung im Familienzimmer mit VERbindungstür. Bei der Halbpension gab es jeweils ein üppiges bzw. reichhaltiges Angebot in Buffetform mit täglich wechselnden Hauptgerichten, sogar mit extra Kinderbuffet. Die Anlage war sehr gur gepflegt, mit hoteleigener Minigolfanlage, Schwimmbad, Spielplätzen etc. Die Animation war auch gerade für die Kinder sehr ansprechend, mit Kinderdisko, Zauberern usw. Auch das Personal war sehr aufmerksam und freundlich.…

Nachdem wir im Monat Mai Geschäftlich als Reisegruppe schon im Hotel waren,wollten wir unbedingt mit unseren 2 Kindern noch einmal privat in dieses Hotel kommen.Unserer ersten Bewertung gibt es eigentlich nichts wesentliches hinzuzufügen.Aber erwähnen möchte ich unbedingt die Kinderdisco sowie die Zauberschow.Wie dieser Mann die Kinder begeistert ist einfach super.Es wird einfach jedes Kind mit einbezogen und nie langweilig.Bitte weiter so. J.D.

Wir waren zu einem Kurzurlaub hier und würden es nicht noch einmal tun. Die Zimmer sind klein, das Bad noch kleiner. Das Salatbuffet war super. Das war's aber auch schon. Die Wurst war drei Tage lang die gleiche und sah dann schon nicht mehr gut aus. Das Brot war geschätzt schon eine Woche alt. Auf Nachfragen wurde dann auch mal das Buffet aufgefüllt. Die Esseneinnahme war wie früher in den Ferienheimen, wer zuerst kommt, hat auch einen Platz. Der Rest muss später wieder kommen. Getränke, wie z.b. Tee oder Wasser,…

Beim Checkin leider sehr lange Wartezeit durch Ausfüllen der Anmeldeformulare und Vorauszahlung des Rechnungsbetrages. Besonders zeitraubend, da sehr viele ältere Gäste. Bedingt durch starken Andrang (Reisegesellschaft) etwa 1h Anstehen, dann weitere 15 min warten, da Zimmer noch nicht fertig, Trotz Checkin ab 15 Uhr, erst 16 Uhr Zimmerbezug. Checkin sollte wieder auf 14 Uhr vorgezogen werden und die Bezahlung kann doch während des Aufenthaltes oder vor der Abreise erfolgen. Parkplatz unterhalb des Hotels,…

Für Familien ist es ein super Hotel, gute Spielmöglichkeiten für Kinder (Minigolf, Spielplatz, Indoorspielräume,...)Frühstücks-und Abendbuffet war sehr gut. Für Kinder gibt es auch ein Kinderbuffet. Das Zimmer war o.k., das Bad aber zu klein.

Zwar schon in die Jahre gekommen aber gut geführtes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Besonders gefallen hat uns die ruhige Atmosphäre im Restaurant obwohl das Hotel gut besucht war. Das Speiseangebot war sehr gut.

Wir hatten angenehme Tage in Schellerhau, das sehr schön gelegen ist. Gleich am ersten Tag hatten wir eine sehr gut geführte Panoramawanderung mit Gerd, dem Wanderführer und Mitglied des Activeteams des Hotels. Die anderen Angebote des Teams zur Freizeitgestaltung haben uns nicht angesprochen; wir empfanden diese als ziemlich einfallslos. Das Büro des ActiveTeams geht gar nicht! Insgesamt meinen wir, man könnte im Hotel viel verschönern, ohne !! viel Geld ausgeben zu müssen. Bei der Deko zum Beispiel, diese…

Hotel liegt in einer sehr schönen Umgebung.Das Hotel ist seinen Sternen nicht gerecht.Das Essen war gut,reichhaltig für den Preis ist es in Ordnung.Das Zimmer zu klein,das Bad/Dusche zu eng,keine richtige Möglichkeit naße Wäsche aufzuhängen.Fensterscheiben waren dreckig, Fenster müßten erneuert werden, Für Kinder gibt es viele Freizeitmöglichkeiten,das Hotel liegt ruhig,um zur Ruhe zu kommen ist es zu empfehlen,aber wer Ansprüche hat wird sich wahrscheinlich was anderes suchen.

Es ist ein super Hotel was ein Besuch wertbist. Ich muss sagen das Team ist echt super nett wo bei leider im Team ein Gesicht fehlt und das unbedingt wieder ins Team muss R. Lammel das was eine Person die super gutnins Hotel gepasst hatte und alles super gut gemeistert hatte es gin alles super schnell von Bestellung bis zum servieren des Getränkes . Bitte liebes Best Western Ahorn Hotel Stephanshöhe holt euch den besten Barceper wieder in Hotel

Insgesamt war es ein gelungener Urlaub. Preis und Leistungsangebot sind ok. Die Fensterreinigung war nicht optimal besonders die äußere Scheibe war total unsauber (Dreck). Personal im Umgang mit den Gästen war gut, jedoch in der Abrechnung bei Bezahlung auf Zimmer, sollte ein Beleg den Gast übergeben werden.