AHORN Waldhotel Altenberg

schlecht: Badezimmer zu klein, fehlender Kleiderschrank, kostenloses W-Lan funktionierte nicht, schlechte Parkmöglichkeit bei Schnee direkt vor dem Haus beim Ein-und Ausladen des Gepäcks, Essen war geschmacklich nicht überzeugend gut: freundliches und hilfsbereites Personal; Pool sauber und warm, mit Relaxliegen; Zimmer und Bad sauber, Buffet für Kinder seperat und kinderfreundlich, Buffet: reichhaltige Auswahl, gute Preise bei den Getränken

Sehr geehrte Damen und Herren, Sehr geehrtes Team Ahorn Hotel "Stephanshöhe" wir besuchen schon seit mehreren Jahren, jährlich 1x, die Ahorn Hotel Kette mit unseren Enkelkindern. Bei der Bewertung der einzelnen Hotels schneidet ihr Hotel am schlechtesten ab. Dies ist begründet: 1. Sie schaffen es nicht, die gute Lage des Hotels im Erzgebirge auszunutzen, um es den Urlaubern rundherum als angenehmes Urlaubsdomizil ganzheitlich fühlen zu lassen. - ausreichendes, aber unruhiges Bedienungspersonal im…

Auch unser hund war sehr willkommen (wichtig für uns Hundehalter) . Oft gab's an der Rezeption ein leckerchen. Wir machen das selten, aber hierher kommen wir nochmal.

Wir hatten einen wunderschönen Kurzulaub mit unseren Kindern. Tolles Animationsprogramm, Spielezimmer mit vielen Möglichkeiten,leckeres Essen, sauberes Zimmer, unkompliziertes, nettes Personal, freundliche Hinweisschilder. Wir kommen gerne wieder!

Wir fanden ein sehr gutes Hotel mit angemessenen Preis- Leistungsverhältnis vor. Die Freizeitangebote, sowie die Abendveranstaltungen haben uns sehr gut gefallen. Nach unseren Ermessen waren wir bereits das 5.Mal bei Ihnen. Leider konnte uns dies von der Rezeption nicht bestätigt werden - man sagte, dies könne man erst nach dem 5.Mal im Rechner nachvollziehen ???

Der Urlaub War sehr gut. Das essen am Buffet War sehr reichhaltig und vielseitig. Die Animation bzw das Unterhaltungsprogramm im Hotelzimmer War ausreichend.

Kurzurlaub von Dienstag bis Freitag , 5 Personen, 2 Erwachsene- 3 Kinder Waren zum ersten mal in Altenberg sonst immer in Templin. Waren auch mit diesem Hotel zufrieden. Gutes Preis -Leistung-Verhältnis. Die Damen an der Rezeption waren sehr unterschiedlich kompetent, was Auskünfte über die Umgebung betrifft. Schade das der Fußballplatz nicht vom Schhnee beräumt war.

meine kritikpunkte: fehlender Kleiderschrank, zu kleines Bad, Duschvorhang, fleckiger Teppich, fehlender Safe gefallen hat mir: Sauberkeit im Zimmer und im Haus allgemein, leckeres Essen, sehr freundliches und kompetentes Personal. noch einen Kritikpunkt habe ich: wir haben einen Parkplatz vor dem Haus gemietet für 9€ pro Tag und mussten selbst Schnee räumen um mit dem Auto fahren zu können. Wir haben es schon anders erlebt, mitten in München im Hotel Brack, da war der Parkplatz kostenlos und es wurde geschippt und…

Wir hatten das Hotel über ein Wellnessportal gebucht, um ein paar erholsame Tage zu verbringen. Das ging irgendwie schief... So wie es aussieht gebaut als Ferienheim in der DDR und renoviert in den frühen 90ern - genau diesen Charm versprüht es. Aber ganz ehrlich - es gibt viele Dinge die zu wünschen übrig lassen. - Zimmer sehr laut - man fühlte sich wie in einer Jugendherberge, obwohl 80% der Gäste 65 und älter waren. Nicht auszudenken wenn es jüngere Gäste gewesen wären. - Bad sehr klein und von Putzen…

Es war sehr sehr schön, bin mehrmals im Jahr dort und das Preis/Leistungsverhältnis ist passend. Meine Enkelkinder fühlen sich dort wohl, wenn ich Sie mitnehmen. Jetzt waren wir mal dort, um ein bisschen Winter zu sehen. Rodeln war toll. Wir kommen wieder.