Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Weihnachtsurlaub war ein Reinfall !!
2,6 / 6
Hatten Panoramazimmer mit HP über Weihnachten gebucht (Zimmer sehr klein, kein Kleiderschrank nur Kommode, Bad entsprach einem Gäste WC. mit Duschvorhang) nicht ein Zimmer im gesamten Hotel mit Balkon! Achtung Flasche einfaches Wasser auf Zimmer kostet 2,-€ vorher Schild lesen! Sauberkeit der Zimmer waren iO. keine Verbindung mit kostenlosem WLAN auf Zimmer, nur in Hotel-Lobby, Hotel besitzt nur einen Aufzug! dafür viele Treppen nicht für Gehbehinderte Personen geeignet. Angebot: "Jetzt buchen, vor Ort zahlen"…
Hallo, wir waren vom 24. - 27.04.2015 bei Ihnen im Hotel und waren sehr überrascht über die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals .
Wir waren auch sehr überrascht über die Vielfältigkeit des Angebots an den Speisen zum Frühstück und des Abendessens (HP). Es war eigentlich von Allem etwas zu essen da und sehr, sehr vielfältig. Das Angebot an Speisen war überdurchschnittlich viel und abwechslungsreich.
Auch das Angebot an Parkmöglichkeiten war sehr gut gelöst, besonders der große Parkplatz unterhalb des…
Wir waren schon des öfteren in diesem Hotel und stets sehr zufrieden. Sauberes Zimmer,schmackhaftes Essen,sehr freundliches Personal und gute Freizeitgestaltung. Insgesamt ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Wir fahren wieder hin.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2015
BEST WESTERN Ahorn Hotel Stephanshöhe
5,1 / 6
Das Hotel ist sehr schön, die Zimmer klein aber ausreichend. Das Bad ist etwas sehr klein, vor allem die Lösung mit der Dusche ist eher ungünstig. durch den abgesenkten Fliesenboden besteht Sturz oder Verletzungsrisiko. Der Wasserdruck der Dusche lässt auch zu wünschen übrig und leider auch die Temperatur des Wassers, es schwangt zwischen kalt, heiß und warm.
Das Frühstücksbuffet ist echt lecker und ausreichend. das Abendbuffet ist auch abwechslungsreich und lecker. Das Personal ist stets freundlich und…
Wir wohnen in der Nähe von Dresden und haben das 1. Mal im Erzgebirge für 1 Nacht im Hotel Stephanshöhe geschlafen, einfach um es mal auszuprobieren. Aber das war nicht das letzte Mal! Denn es hat uns super gefallen, zumal wir noch prima Skifahren konnten. Wir haben uns im Hotel super wohlgefüht, es war ein Superwohlfühl-Klima. Auch die Halbpension mit den Buffets sowie das Zimmer haben uns sehr gut gefallen.
So haben wir das Hotel schon an Freunde weiterempfohlen und werden selbst auch wiederkommen!
Sollten wir wieder einen Kurzurlaub in der Nähe des Hotels planen, werden wir immer wieder dieses Hotel aussuchen. Zimmer, Essen und der Service waren einwandfrei.
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2015
Mitten im Schnee
5,8 / 6
1a Service vor allem von den Kellnern oben im Restaurant-selten so nette und zuvorkommende Mitarbeiter erlebt!!!! Wohlfühlatmosphäre und Sauberkeit in den Zimmern, ständig wechselndes interessantes Animationsprogramm (z.B. Fackelumzug im abendlichen Schellerhau mit anschließendem Knüppelkuchen grillen am Lagerfeuer mit Glühwein, Kutschfahrt im Schnee, diverse sportl.Aktivitäten, was für Kinder, ...)
Einziger Wermutstropfen: Eine Mitarbeiterin in der Massage wirkte im Kundenumgang gänzlich ungeeignet, geschweige…
Es hat uns in Ihrem Hotel sehr gut gefallen. Man konnte herrliche Wanderungen von dort aus unternehmen und wenn man müde war, gab es ja kostenlos mit der Kurkarte die Rückfahrt mit dem Bus und im warmen Hallenbad konnte man dann schön entspannen. Das Essen war gut und abwechslungsreich. Der Service hat uns auch sehr gut gefallen und außerdem konnten wir unseren kleinen Hund mitbringen..
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2015
Bewertung Kurz-Trip zum Ski-Fahren
4,6 / 6
Das Hotel hat uns insgesamt gut gefallen. Altenberg und die Orte rundherum sind eine schöne Gegend.
Was uns im Hotel nicht so gut gefallen hat war z.B. der Eingangsbereich. Durch die offenen Türen ist es dort im Winter sehr kalt gewesen, um in der Lounch zu sitzen. Der Swimming-Pool war uns zu kalt. Die Kinder haben sehr schnell gefroren und wir mussten wieder raus. Schade. Im Winter sollte der Pool mehr geheizt sein. Das Essen hat geschmeckt. Nur die Zusammenstellung der Speisen war ungewöhnlich. Hat meiner…
1. Das Preisleistungsverhältnis stimmt.
2. Das Servicepersonal ist sehr aufmerksam
3. Die angebotenen Gerichte waren gut und schmackhaft
4. Die Räume gut und zeitgemäß
5. Das Hotel ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen