AHORN Waldhotel Altenberg

Man kommt sich als Deutscher in einem deutschen Hotel ziemlich fremd vor, da das Personal schlecht/mangelhaft deutsch sprach. Das Badezimmer ist extrem klein und der Standard veraltet. Der Speisesaal mit Plastikplatzsets ist eher ungemütlich und hat keine Atmosphäre. Zum Übernachten für einen Kurztripp ok, aber nichts für einen längeren Aufenthalt. Es ist sauber und man gibt sich Mühe, aber wir hatten mehr erwartet. Vieles erinnert an das frühere FDGB-Ferienheim...

Lage und Service im Prinzip in Ordnung. Aussagefähigeres Urteil ist erst nach längerer Aufenthaltsdauer sinnvoll und möglich. An kleinen Details erkennt man die DDR-Vergangenheit. MfG B.Sch.

Schönes ruhig gelegenes Hotel. Die Verpflegung war super. Für Wanderfreunde ist die Gegend herrlich. Es war unser erster Besuch in diesem Hotel, aber nicht der letzte. Super!!!

Es hat uns sehr gut bei Ihnen gefallen und wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Wir hatten das Zimmer 456 und würden wir auch beim nächsten Mal wieder gerne nehmen. Schwimmbad und Sauna ohne Tadel. Und das Personal von ausgesuchter Freundlichkeit. Wie oben gesagt : Wir kommen wieder.

Was ich nicht so gut fand, das ein Spiegeleier nicht zum FrühstückService gehört und 2,60 Euro dafür zu zahlen sind. Ist Bis jetzt in keinen anderen Hotel (auch der Best Western Group) vorgekommen. Schade. Auch die Parkgebühr sind extrem hoch. In Berlin z. B. 5 Euro für 3 Tage.

Unser Besuch war ein Test, auf weitere Besuche. Als Ahorn-Hotel gibt es bessere. Wenn Kleinigkeiten verändert werden, kann man erheblich in der Gunst der Gäste steigen. Beispiele: Einen Garderobenhaken für nasse Kleidung im Zimmer, beim Wellnessangebot sollte man alle Leistungen gleich terminisieren, wenn keine Wasser-Gymnastik angeboten wird, soll man es vorher bei der Buchung sagen, das Speisenangebot (HP) 3 am Abend ist etwas mager, Touristische Abweichungen zum Erreichen der Ziele, solten bekannt sein (die…

Uns hat es die 2 Übernachtungen sehr gut gefallen. Die Umgebung ist leider im Winter nicht so einladend.Aber der Spaziergang im Schnee war sehr erholsam.

Behindertenfreundlichkeit endet immer an einer Treppe. So in diesem Fall um an eine Aufzug im rechten Gebäudeteil zu gelangen. Bei offenen Treppen ist auch eine Reinigung der Stufenunterseite erforderlich. Der Geräuschpegel des Ganges und der Haupttüre im Erdgeschoss sollte geringer sein, wenn man sich im 3 Stock im Zimmer befindet und Nachtruhe hält.

Aufenthalt war sehr erholsam. Leider ist die Sauna sehr klein und es gibt nur 6 Liegen im Ruhebereich. Personal könnte ein wenig mehr lächeln.

sehr nettes Personal, nette Atmosphäre und eben sehr gute Lage an der Loipe und zum Wandern. Der Saunabereich ist sehr klein, das Frühstücksbuffet angenehm umfangreich,