AHORN Waldhotel Altenberg

Wir hatten eins schönes Wellness Wochenende im Best Western vom 22.01- 23.01. 16 im Ahorn Hotel Stephanshöhe. Es war alles super. Vom Empfang bis zum Zimmer. Etwas gewöhnungsbedürftig waren nur die Mahlzeiten, da auf Grund der Belegung, am Abend zwischen 18.30- 19.30 Uhr nur ein Hotel Restaurant geöffnet war. Man musste Wartezeiten in Kauf nehmen, da die Tische meistens alle besetzt waren. Da wir im Kurzurlaub waren, war das für uns kein Problem. Gute Arbeit vom Aktiv-Team für die Unterhaltung der Gäste und eine…

Hat alles gepasst ! Hotel,Essen,Unterbringung und Personal waren richtig gut . Besonders hervorzuheben aber das Activ Team des Hotels ! Beim Laser- und Bogenschießen wurden uns mit viel Geduld und Sachkenntnis ein sehr eindrucksvolles Bild vermittelt welche Schwierigkeiten diese Disziplinen in sich bergen! Vielen Dank dafür und weiter so !!!

Besonders loben möchte ich die Vielzahl der Angebote im Hotel. Wir haben an geführten Wanderungen in wunderschöner Natur teilgenommen und Einiges mehr. Sehr zu empfehlen für Familien. Die Zusammenarbeit von deutschem und tschechischem Personal erschien sehr harmonisch freundlich.

ein Lob und Dankeschön an alle Mitarbeiter die sich wie immer sehr viel Mühe gegeben haben, eine kleine Kritik möchte wir aber noch anbringen, die Kosten für Hunde im Hotel von 10 auf 15 .-€ zu erhöhen ist nicht im Sinne von Gästen mit Haustieren, eine Staffelung nach Hundeanzahl bzw. Verweildauer wäre daher überlegenswert, über eine kurze Antwort zu dieser Thematik würden wir uns sehr freuen. ( fa.schulze@gmx.de )

Für unseren Kurzurlaub ein geeignetes Hotel und wie auf Bestellung kam auch der Schnee. Wir haben uns wohlgefühlt. Herzerfrischend vorallem die Leiterin der Wassergymnastik. Es war für mich jeden Tag eine Freude daran teilzunehmen! Trotzdem einige Anmerkungen: - geeignetes Kartenmaterial für Wintergäste konnten wir nicht finden; vielleicht könnte man die an der Haltestelle" Cafe Rotter" befindliche blaue Geländekarte für den Winter auch im Hotel in einem geeigneten Format für die Gäste bereitstellen, - das Essen…

Obstsalat war nicht mehr frisch. Schmeckte alkoholisch. Im angebotenen obstkorb waren leider die mandarinen nicht mehr geniesbar. Am Anreisetag war beim abendessen die vegetarische Auswahl sehr mager und geschmacklich nicht wirklich gut. Am 2. Abend dafür echt top und bessere Auswahl

für ein Wochenendaufenthalt ganz in Ordnung, aber sonst entwicklungsfähig. essen fraglos sehr gut, nur mit zwei Kindern hätte man im Vorfeld schon eine solche Regelung treffen können, wie wir sie dann, Dank der Mitarbeiter an der Rezeption,in Bezug der Familienbande hinbekommen haben.

vor wenigen Wochen waren wir in Templin wo es uns wesentlich besser gefallen hat. im Altenberg waren wir mit unserem Enkel .im spielbereich wurde unser Enkel nicht begrüßt, er bekam einen Pass umgehängt der null Sinn machte da es eh keine Betreuung gab. für die in Programm ausgeschriebene kutschfahrt hatten wir uns entschieden .wollten uns dafür an der Rezeption anmelden und bekamen einen Zettel mit Telefonnummer um uns selbst um die kutschfahrt zu kümmern. Kinderbuffet ließ zu wünschen übrig obwohl sehr viele…

Wenn man das Alter des Hauses bedenkt, war es ein gelungener Urlaub. Sie werden uns wiedersehen. Das Essen war vielfältig, die Zimmer sauber, das Bad etwas klein.

Sehr guter Service am Check in; Speisenauswahl für jeden Geschmack; Salat und Obstangebot sehr gut; auf Urlauberanfragen bzw. Wünsche reagierte Rezeption sehr gästeorientiert.Wanderung nach Bärenfels mit Wanderleiter Gerd informativ, sehr interessant; bei Sport und Kultur war für jeden etwas dabei, Spielmöglichkeiten für alt und jung (Billard, Tischtennis usw.);Innenpool mit sehr angenehmer Temperatur. Trotz hoher Arbeitsbelastung (viele Gruppen) machen in-und ausländische Mitarbeiter tollen Job, immer…