AHORN Waldhotel Altenberg

Sehr freundliches personal, hilfsbereit, kompetent, sauberkeit der zimmer sehr zufriedenstellend, grossses freizeitangebot, einziger negativer kritikpunkt ist der sehr schlechte parkplatz ausserhalb des geländes. Hier besteht ganz dringend handlungsbedarf, im jetzigen zustand eine zumutung, viele tiefe schlaglöcher, deshalb 3 € pro tag bei weitem nicht angemessen.

wir hatten hier einen sehr angenehmen kurzurlaub zum ersten advent, das erste mal auch mit schnee. sauberes und kleines zimmer mit sehr kleiner nasszelle geht in ordnung. jedoch kein kühlschrank / kühlbox ist schon bedauerlich, dazu kommen ganze zwei wassergläser kein schreibstift und kein papier was für ein 4sterne hotel ünwürdig ist und wir bisher so nicht kannten. leider bewerten wir die verpflegung gegenüber dem vorjahr als nachgelasen. zum frühstück hart gekochte eier oder stockei (sollte wohl rührei sein),…

Hotel und Personal hat unsere Ansprüche total erfüllt, sehr freundliches Servicepersonal, ausreichender Außen- und Innenpool, Badezimmer für drei Personen funktionell aber sehr klein, Zimmer sehr geschickt eingerichtet (runder Tisch mit drei Sesseln), einzige Kritik: die Kinovorstellung für die Kinder begann erst nach Aufforderung (ca. 15 min. später)

Wir waren zum ersten mal hier und es hat uns sehr gefallen gutes preis/leistungsverhaeltnis, Frühstück und Abendbueffet waren reichlich, vielfältig und geschmacklich sehr gut.

Im allgemeinen waren wir zufrieden mit den Hotel und den Angeboten. Nur war das uns zugewiesene Zimmer etwas klein und die Aussicht war nicht schön. Teilweise wurden Veranstaltungen kurzfristig abgesagt. Bei Buchung von Ausgaben im Restaurant auf das Zimmer wurde die Unterschrift verlangt, ohne dass die einzelnen Posten überprüfbar waren.

Sehr angenehmer Urlaub in einer sehr schönen Umgebung mit sehr gut ausgezeichneten Wandermöglichkeiten. Auch die einheimische Bevölkerung ist immer nett. Besonders aufgefallen sind uns die sehr vielen Angestellten aus Tschechien. Alle waren sehr, sehr freundlich, flink und fleißig sowie kompetent. An diese Personen unser besonderer Dank!

Uns hat es, trotz des nicht so schönen Wetters wieder sehr gut gefallen. Wir haben die Absicht wieder zu kommen. Viele Grüße I. u. H. M.

Wir planen jedes Jahr in verschiedenen Hotels in Sachsen oder Thüringen mal ein kurzes Wochenende im Schnee. Mit Best Western kann man (Frau) eigentlich nichts verkehrt machen. Guter Service, Sauberkeit, Freundlichkeit....Gut gelungen war die Idee der "Après-Ski-Party" ; trotz Schneeregen und Wind - es war recht nett. Eine bessere Ausschilderung des HOtels (Anfahrt) ist wünschenswert; ebenso weichere, kleinere Kopfkissen (40X80). Die Sauna /das Schwimmbad ist bei voller Belegung zu klein. Wir hatten jedoch Glück,…

Nach 3 Minuten im Hotel, wird man auf die Einschränkung der "Abendbrotzeit" hingewiesen, so dass man sofort "eingeschränkt" ist. Kidsworld ist von 15-17 Uhr nur geöffnet, dies wird in vorher nirgends kommuniziert. Ist einem 3 jährigen schwer klar zumachen. Zimmer SEHR hellhörig, durch die Eingangstür fällt großer Lichspalt ( Zimmer 440 ) Pool ist sehr gepflegt und hat eine tolle Größe, da konnte man sich wohlfühlen. Große Auswahl beim Essen, jedoch recht Geschmacksneutral ( ist aber Geschmackssache…

War alles ok.,nur bei der Bezahlung gab es Differenzen (doppelter Preis in Gegensatz zum Internetangebot 4*89€,statt 356€ wurde 712€gefordert).Wurde aber geklärt!