Das Hotel war tadellos. Wir hatten einen sehr angenehmen Urlaub.
Meiner Tochter hat besonders die Kids World am Nachmittag gefallen. Da konnte sie sich noch einmal auspowern, nachdem sie vom Skifahren noch immer nicht geschafft war.
Besonders gut fand ich den Maltisch an der Rezeption. Diesen hatte meine Tochter noch vor mir entdeckt und nutzte ihn, sofern es einmal etwas länger an der Rezeption dauerte.
Die Kinderanimation haben wir leider aus Zeitgründen oft nicht geschafft. Dafür nahmen wir am Fackelumzug…
Wir haben einen sehr entspannten Kurzurlaub verbracht. Im Hotel und in der näheren Umgebung findet man vielfältige Angebote für Groß und Klein. Das Wellness- und Servicepersonal ist sehr freundlich und kompetent, man fühlt sich sofort wohl. Leider war die Organisation (Neueindecken der Tische, Auffüllen der Speisen) beim Frühstück eher chaotisch, der Service zum Abendbrot allerdings top. Der Parkplatz unterhalb des Hotels für 3€/Tag befindet sich in einen schlechten/ungepflegtem Zustand.
Unser Fazit: Wir kommen…
FÜR DAS ALTER DES HOTELS SEHR GUTE QUALITÄT. NETTER SERVICE MANCHMAL ZWAR LANGE WARTEZEITEN BEI GETRÄNKEBESTELLUNG .ABER ALLES DA.UND SUPER MASSAGETEAM!
Wir waren eine Gruppe von Freunden, Verwandten und Bekannten, ein zusammengewürfelter Haufen aus verschiedenen Orten. Jedes Jahr zu Himmelfahrt versuchen wir ein Bus voll zu bekommen. Das n un schon 20 Jahre.Uns hat es gut gefallen, besonders der Service, Beratung betreffs Ausflüge, Deko der Tische für unsere Geburtstagskinder und besonders im Vorfeld bei Bebuchuung und Absprache. Falls unsere Reise wieder in der Richtung gehen sollte, werden wir Ihr Hotel oder vielleicht auch in Friedrichroda aufsuchen. Vielen…
Zum wiederhoten Mal waren wir mit einer größeren Gruppe für ein Wochenende hier. Es hat uns wie immer sehr gut gefallen. Alles hat gepasst. Auf unsere Wünsche ging man geduldig ein, auch kurzfristige Änderungen bei Wellnessanfragen wurden super gelöst. Das Personal war zuvorkommend und freundlich. Wir kommen sehr gerne wieder!
Als wir das Hotel von aussen sahen, waren wir erst einmal geschockt. Es muss unbedingt mal was an der Fassade gemacht werden. Es beweist sich wie immer mal wieder nicht nur nach dem äußeren zu gehen, denn im Hotel wurden wir vom totalen Gegenteil überrascht. Alles ansprechend, sehr gepflegt und sauber. Ebenfalls die Zimmer zweckmäßig eingerichtet und sauber. Allerdings ist das Bad sehr klein, also zu zweit schon eine Herausforderung. Das Personal ist stets freundlich da können sich mal andere 'ne Scheibe…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2016
Aufenthalt im Hotel war sehr gut
5,6 / 6
Wir fahren einmal im Jahr nach Altenberg, ins Ahorn Hotel Stephanshöhe und das seit vielen Jahren, uns gefällt es hier sehr gut.
Es ist kinderfreundlich,der Service ist sehr gut und die Wanderungen vom Hotel gefallen uns . Jedes Jahr entdecken wir Verbesserungen,
auch 2017 werden wir einen Urlaub einplanen.
Wir waren, wie immer hier ,rundherum zufrieden. das Personal am Counter oder Restaurant war stets freundlich und zuvorkommend.
Die Zimmer entsprechen dem Standard und waren täglich sauber.
Einziger Minuspunkt: Täglich gegen 5:30 Uhr begann die Heizung lautstark zu klopfen. Den Hinweis an der Rezeption, dass es ja bald Sommer werde und die Heizung dann aus ist, nehme ich eher sarkastisch. Das Ausschalten im Sommer löst das Problem im nächsten Winter nicht.
Danke und viele Grüße
Fam. Dammek
Das Hotel macht einen guten Eindruck. Das Essenangebot war super. Die gebuchten Massagen waren sehr gut. Wir bekamen noch Hinweise für Fitness. Das Angebot für Wanderungen, Veranstaltungen und Beschäftigung sind gut. Wir werden sicherlich ihr Angebot wieder einmal annehmen.