AHORN Waldhotel Altenberg

Gegenüber unseren Vorjahresbesuchen war der gleichartige Aufenthalt wesentlich teurer geworden, so dass es trotz Hochsaison offenbar nicht ausgebucht war. Im Hotel bzw. im Hotelgarten fehlt zur Mittagszeit ein kleines Essen wie z. B. eine Suppe. Die Matratzen waren uns zu weich. Sonst war alles gut wie bisher. Leider hat die Rezeption trotz unseres Hinweises vergessen unsere BonusCard mit 5 Stempeln zu versehen. Läßt sich das nachholen, indem Sie uns das zusenden? Das wäre schön! Negativ ist immer, dass man zu…

positiv: tolles Wochenprogramm freundl. Rezeptionspersonal negativ:Treppen ohne Rampen für den Koffertransport keine Kofferabstellwagen für den Transport Rezeption/Zimmer Personal beim Activ-Point teilweise nicht aussagefähig einzelne Punkte im Woch.plan enthalten falsche Angaben in Details (z.B. Kostproben bei Mühlenbesichtigung etc.) Übergang Nichtschwimmer/Schwimmerbecken sturzgefährdet

Ein besonderes Highlight kann ich nicht nennen, ich war insgesamt sehr zu frieden. Eine Verbesserung halte ich aber für notwendig, besonders für Ihre älteren Gäste. Es muss unbedingt ein Lift zwischen Foyer und Gasträumen geschaffen werden.

Tolles Hotel - wir waren das erste Mal da und kommen sicher wieder. Die Lage ist top - man ist sowohl schnell in Dresden wie auch in Seiffen. Das Personal ist sehr freundlich und das Essen eine Wucht

Tolle Angebote für die ganze Woche Hallenbad und Sauna waren super . Sehr nettes Personal . Im Zimmertrakt war leider der Fahrstuhl defekt .

Positiv: Halbpension war gut und abwechslungsreich, ideale Umgebung zum Wandern und sicher auch Skifahren, sollte man noch mal im Winter testen; Immer einen Besuch wert die Bobbahn in Oberbärenburg. Man ist sehr schnell und bequem in Dresden eine Stadt die man unbedingt besuchen sollte. leider kein deutsches Personal durch die Nähe Grenze wurde nur mit Akzent gesprochen beim Personal!

Wir hatten eine schöne GPS-Wanderung in herrlicher Umgebung. Ansonsten gibt es nicht viel Positives zu berichten.

Das Hotel liegt in einer guten Lage von wo aus viele Wintersportorte zu ereichen sind. Leider ist das Hotel doch schon sehr alt, hat den Charme eines FDGB Ferienhotels. Der Hauptspeisesaal ähnelt doch sehr einer Betriebskantine, sehr eng bestuhlt. Es gibt noch einen zweiten etwas kleineren Speiseraum der aber num Frühstück genutzt werden kann. Dieser ist sehr gemühmtlich. jedoch schon ab 8:00 immer voll und es ist dort auch viel zu wenig Personal das die die Tische abräumt und neu eindeckt. Zu dem Personal in der…

Sehr großes Hotel, stark frequentiert von Busreisegruppen gute Freizeitmöglichkeiten kleine Zimmer, hellhörig

Überzeugt hat mich das sehr gute Angebot für die Kinder, die Vielzahl der Möglichkeiten bei der Freizeitgestaltung. enttäuscht war ich vom Angebot an warmen Speisen bei der Halbpension. Die Speisen erinnerten sehr an Kantine. wenig phantasievoll finde ich es ,wenn an zwei aufeinader folgenden Tagen Hackbraten angeboten wird. Das Zimmer mit Aufbettung ist sehr klein. Sitzgelegenheit nur für zwei Personen !! Das Hotel würde ich für einen Urlaub mit Kindern weiterempfehlen.