AHORN Waldhotel Altenberg

Perfekt für ein paar Tage Entspannen.Alles weihnachtlich geschmückt,Kamin knistert,ankommen und wohlfühlen. Durchweg sehr freundliches Personal,Empfang,Restaurant,Bar 1A ,alles sehr sauber,Zimmer,Sauna,Schwimmhalle,Fitnessraum.Bedienung im Restaurant sehr schnell und aufmerksam.

Die Qualität des Abend-Büffets war eher mittelmäßig, der Bedien-Service schlecht. Ein Kellner für eine Gruppe von rund 65 hungrigen und durstigen Personen ist viel zu wenig, das Personal überwiegend nicht deutschsprachig. Schlechte Organisation: Schließung des Biergartens bei Rückkehr unserer Gruppe, die Bar blieb geschlossen. So kann man verhindern, dass Umsatz gemacht wird. Das vereinbarte Grill-Büffet war eine Katastrophe. Fleisch und Wurst wurden in Behältern bereit gestellt und waren bei Beginn um 19.30 Uhr…

Sehr gute Küche!! Sehr freundliches Personal! Weniger gut fanden wir den Weg zur "Bobbahn", der für Ältere recht schwierig ist, was man aber erst mittendrin merkt.

Das Highlight waren die Cocktails und die Waffeleisen beim Frühstücksbuffet um sich seine eigenen Waffeln zu machen. Ansonsten waren wir alles andere als zufrieden. Kellner waren überfordert mit dem Abtragen der Tische. Wir mussten fast eine dreiviertel Stunde auf unsere Getränke warten. Das Essen am Abend war katastrophal, Aufback-Ware und Tiefkühlkost kaum frische Sachen. Auch der Hotelpool/Spabereich war mehr als mager. Kein Whirpool nur ein kleines Schwimmerbecken und eine einzige mini Sauna für die noch 6,-…

Sehr sehr freundliche , nette und zuvorkommende Betreuung . Service Bufett alles sehr ausreichend und sehr gut sehr sauber und gepflegt.

Wir haben einen schönen Urlaub im Hotel verbracht. Danke an Frau Schulte, die uns bei unserer Buchung sehr gut beraten hat. Mit großen Erwartungen waren wir vorher auf der Messe in Leipzig etwas enttäuscht worden. Die blonde Dame am Stand der Stephanshöhe, war nicht gerade kompetent und konnte uns auch nicht wirklich weiterhelfen - nicht mal ein konkreter Preis konnte uns gesagt werden - uns wurde nur schnell und schnippisch ein Prospekt in die Hand gedrückt mit der Telefonnummer, wo wir anrufen sollten. So stellen…

Unser Kurzurlaub im Hotel war schön und wir konnten die drei Tage bei bestem Winterwetter genießen. Die Bedienung war größtenteils freundlich. Allerdings gab es manchmal Verständigungsschwierigkeiten, sind doch die meisten Angestellten Tschechen. Wenn man dieses Hotel besucht, muss man sich auf die Atmosphäre eines Großhotels oder früheren FDGB-Ferienheims einstellen. Insbesondere bei den Buffets morgens und abends ist der Lautstärkepegel enorm. Positiv zu bewerten ist dagegen das Freizeitangebot. Insbesondere…

Silvesterfeier sehr angenehm ; Feuerwerk war zu nah an den Parkplätzen vorm Hotel !! Der Koffertransport bis an den Fahrstuhl ist für ältere Menschen kaum zumutbar.

Das Hotel hat ein gutes Konzept hinsichtlicg Angebot und Preis. Es gibt bei Sauberkeit und Servicleistungen keine Beanstandungen. Lediglich bei Tischzeiten wünschen wir uns etwas mehr reglement um Wartezeiten und/oder unabgeräumte Tische zu vermeiden.

Verpflegung sehr gut. Reiche Auswahl beim Frühstück und Abendbrot. Geschmacklich gut und frisches Obst auch in einer größeren Auswahl angeboten. Auf Sonderwünsche wurde sofort reagiert.