Das Hotel ist sehr schön gelegen. Die Gegend lädt zum Wandern ein, es gibt viele Einkehrmöglichkeiten. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, macht aber einen gepflegten Eindruck. Enttäuschend war für uns die Qualität der Speisen, unsere 4-tägige Pauschalreise mit HP wurde mit jedem Tag mehr schlechter bei der Schmackhaftigkeit der Speisen (in Buffetform). Die Menge und Auswahl der Speisen war gut, wie gesagt, die Qualität ließ dagegen zu wünschen übrig. Bei einem erneuten Aufenthalt in diesem Hotel würden wir…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2017
Ausbaufähig - aber gut für Kinder
4 / 6
Der Gesamteindruck der Anlage lässt sich verbessern. Bauliche Mängel sollte ein Gast nicht erkennen, ebenso sollten Geräusche baulich vermieden werden (zu schlagende Türen). - Einbau von Türdämpfer, welche das Zufallen der Türen ins Schloss abfedern. - Reparatur der Türklingen im Bereich des Pools.
Das Frühstücksangebot sollte entzerrt werden. Bei der vollumfänglichen Nutzung des zweiten Restaurant, wäre das Frühstücksvergnügen entspannter. Hierzu Bedarf es aus meiner Sicht nur leichte Veränderung, indem man…
Tanzabend
Enttäuscht hat uns der Hüttenabend am HEXENFEUER
Tanzabend war sehr schön.
Enttäuscht hat uns der Hüttenabend am Hexenfeuer: kein Feuer und keine Musik.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2016
Geburtstagsurlaub
5 / 6
Diesmal haben wir unsere Geburtstage im Hotel Stephanshöhe verbracht. Es war wieder mal wunderschön. Wir hatten einen schön gedeckten Tisch zum Frühstück und zum Abendessen, das Zimmer war sehr sauber und ordentlich, alle Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich und zuvorkommend. Rundum war es ein gelungener Kurzurlaub. Diesmal hat uns besonders die Weihnachtliche Ausschmückung und das abentliche Programm mit Lagerfeuer, Punsch, Hutzenabend und Tanzabend sehr gut gefallen. Wir freuen uns schon auf den nächsten…
Der Aufenthalt im Hotel war gut. Der Service war gut, ausgenommen das Essen, welches meistens nur ĺauwarm war.
Wir waren im 2. Durchgang und vielleicht etwas benachteiligt.
Sehr großes Hotel mit allen Möglichkeiten, wenn auch nicht auf höchstem Niveau. Aber ganz klar ein zu unseren Zeitpunkt sehr gutes Preis / Leistung Niveau.
Hotelzimmer hat eine gute Lage direkt an der Skiloipe. Nettes freundliches Personal,
Das Essen könnte schmackhafter sein.
Schnelles Check in und aus.
Die Sauna ist leider nicht inklusive.
Leider ist das Mobiliar sehr enttäuschend.
Ala DDR 1979, dunkel, nichts gemütliches und kein einladendes Ambiente. Duschbad viel zu klein. Keine Minibar oder Klimaanlage, altmodisch und lieblos wirkendes Zimmer. Absolut nichts für Geh oder Körperbehinderte und viel zu verwinkelt.
Akzeptables Hotel mit tollen Wintersportmöglichkei
4 / 6
Das Hotel liegt wunderschön mitten im Skigebiet Altenberg. Gut gefallen hat uns die Lage.
Am Hotel selbst hat den Vorteil, dass Hunde erlaubt sind - gegen einen recht hohen Aufpreis pro Nacht. Das Essen war einer der Punkte, die meine Bewertung nicht ganz so Positiv machen. Das Buffet morgens und abends ließ von der Qualität der Speisen sehr zu wünschen übrig - viele Dosenprodukte, vieles hat einfach nicht geschmeckt.
Für den doch recht hohen Preis hätte ich deutlich mehr erwartet!
Die Zimmer waren…
Es hat sich in einem Jahr so viel positiv verändert. Ein tolles neues Buffet im Speiserestaurant, das gibt dem Restaurant einen viel bessere Atmosphäre. Das Essen war wieder sehr gut mit einer reichlichen Auswahl zum Frühstück und Abendessen. Die Platzierung jeden Abend empfanden wir als sehr angenehm und freundlich. In den Zimmer-Bädern wurden Duschkabinen eingebaut - super. Wir kommen wieder und und freuen uns schon auf den leckeren Cocktail der Woche an der gemütlichen Bar!