Wir sind mit 2 Paaren bei Ihnen gewesen, wir sind zum ersten mal dort gewesen und waren angenehm überrascht über die Freundlichkeit des Personals im Service , im Hauskeepingbereich und ein ganz dickes Lob an den Wellnessbereich, die Massage war einfach nur super. Obwohl es Terminschwierigkeiten für die im vorraus gebuchte Massage gab und wir einiges ändern mußten, es hat sich gelohnt. Dass einzige Manko war am Vortag der Abreise, die Dame an der Rezeption, die doch sehr von oben herab war, das ist uns auch schon…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Wunderschön
6 / 6
Wir sind nun schon zum 5. mal da gewesen und finden es immer wieder Klasse. Es fehlt an nichts, das Abendessen wird sofort nachgefüllt sobald was fehlt, auch an Obst und Gemüse ist alles da. Wir fahren jedes Jahr in den Winterurlaub und haben immer gesagt Altenberg bzw. Schellerhau Ahorn Waldhotel ist es immer Wert.
Highlight:
Fällt mir im Moment nichts dazu ein.
Was hat uns enttäuscht?
Parkplatzgebühren
Schwimmbad zu klein
Multifunktionsgerät im Fitnessstudio defekt
Gebühren für Sauna
Der viele Schnee und das man so gut eine Ski Ausrüstung aus leihen kann. Und wir konnten uns sehr gut erholen. Und wir würden gern wieder kommen. Die Umgebung ist sehr schön und man kann viel unternehmen und das man viel mit dem Bus erreichen kann. Und die tollen Angebote die das Hotel anbietet.
Das Hotel war bekannt und das Zimmer hatte eine kleine Verjüngungskur erfahren. Neuer großer Fernseher und die Nasszelle war verbessert!
Wir waren zufrieden! Das Preis-Leistungs-Verhältnis war okay.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im November 2017
kein titel
3 / 6
- bei Anreise keine Aufbettung im DZ wie gebucht
- Besuch im Hallenbad als zu kalt empfunden, in den Duschen kein Shampoo
- Mittagessen im Glückauf, Karoffelsuppe fürs Kind bestellt - sah nicht aus wie eine Kartoffelsuppe, weiß mit Gemüse, sowas ist kein Kind
- Spielzimmer für Kinder echt toll, aber leiden keine Tischtennisbälle mehr da und auch keine an der Rezeption organisierbar
- HP war echt Spitze, Essen qualitativ sehr gut, jetzt aber wieder ein "Aber"-am 2. Abend war zum zweiten Durchgang schon 19.45 Uhr…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Schöner Skiurlaub
5 / 6
Das Hotel hat sehr nettes, aufmerksames Personal .Es war immer eine tolle Unterlaltung für jung und alt , so z. B. Fackelwanderung und Feuerwwerk . Im Rahmen der Halbpension war alles frisch und lecker .
Der Pool war uns persönlich zu warm mit 32 ° aber , das empfindet jeder anders..
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Familienurlaub
5 / 6
Wir hatten als Familie einen sehr schönen Urlaub. Eins hat leider nicht geklappt das unsere Zimmer auf einer Etage waren, obwohl ich alles zusammen gebucht habe( das auch so vereinbart war ). In jedem Zimmer war ein Kind untergebracht und ein Zimmer war auf einer anderen Etage. Leider