AHORN Waldhotel Altenberg

Das Hotel hat eine gute Lage sehr gepflegt. Gutes Frühstück freundliches Personal gepflegte Zimmer gute Lage zum Wandern Skifahren radeln

Es ist ein tolles Hotel in super Landschaftslage. Hier wird für seine Gäste (mit und ohne Kinder) viel gemacht. Rund um die Uhr stimmte der Service in den Restaurants, Verleihs, Kinderbetreuung, Rezeption. Besonders ist die Kinderbetreuung, Schwimmhalle und Indoorspielplatz hervorzuheben.

Die Zimmer waren sauber, das Personal immer freundlich und serviceorientiert. Das Hotel bietet viele Unterhaltungsmöglichkeiten und ist ein exzellenter Ausgangspunkt für Wanderungen oder andere Ausflüge. Besonders hervorheben möchte ich die wirklich schön gestaltete "Raucherecke" mit dekorativen Heizstrahlern, Schafffellen und Decken. Da fühlt man sich als Raucher nicht gleich ausgegrenzt. Die Zimmer sind sehr, sehr klein. Das Frühstücksbuffet war Standard, das Abendbuffet war zweigeteilt. Das Fleisch war…

Wir hatten dieses Hotel für ein Zwischenstopp ausgesucht. Uns war es wichtig, dass unsere kleinen Kinder (4&6J.) gut entspannen können. Diesbezüglich war es ein Volltreffer. Es gibt einen schönen Indoor-Spielplatz und auch sonst jede Menge zu entdecken für kleine Gäste. Eine Dame an der Rezeption schien zwar etwas genervt zu sein (vlt. weil ich sie mit einem Anruf aus dem Zimmer genervt habe, weil ich die Tür zwischen den beiden Zimmern nicht aufbekommen habe) aber ansonsten wären alle sehr nett und hilfsbereit.…

Ein Highlight waren die kindervielfältigen Angebote (u.a. Tobeland, Kinderbuffet, vorhandener Außenspielplatz). Das Essenangebot beim Frühstück sowie am Abend war vielfältig und abwechslungsreich. Die Bedienung im Restaurant war teilweise unkompetent. Die Zimmer waren im großen und ganzen in Ordnung. Die Bäder waren sehr klein und teilweise mit Mängeln behaftet (u.a. Risse im Toilettenbecken, Wandregal beschädigt).

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der hoteleigene Pool angenehm warm, viele verschiedene Angebote, Essen prima. Zimmer ziemlich hellhörig, Speiseraum für die vielen Zimmer etwas knapp, fürs Parken muss extra bezahlt werden.

Highlight - das schöne warme Hallenbad nicht so gut - die vielen Stolperfallen, wenn man z. B. von der entgegengesetzten Seite des Hotels zum Hallenbad möchte, und die Rezeptionsbesetzung, dort herrschte nicht gerade die größte Kompetenz

Ein schönes und gepflegtes Hotel etwas außerhalb von Altenberg im Ortsteil Schellerhau. Das Personal ist größtenteils aus Tschechien.

Das Hotel ist sowas von in den Jahren gekommen an vielen Ecken wird es einfach kaputt gelassen wo etwas zu reparieren wäre. Auch der Speisesaal bräuchte mal eine Renovierung. Und die Zimmer total veraltet. Und das Bad ist eine Frechheit man kann sich gerade mal umdrehen so klein ist es. Nicht mal die Fenster waren geputzt! Auch die duschen beim Pool werden anscheinend nie richtig gereinigt alle fugen mit Silikon sind schon braun. Freundlichkeit an der Rezeption lässt auch zu wünschen übrig. Kinderspielzimmer…

Es ist dem Hotel gelungen, den Standard weiter zu verbessern. Das Abendessen ist jetzt wirklich warm bis heiß. Leider lässt das Nachtisch- angebot an Qualität zu wünschen übrig. Es ist viel da, aber ein Schoko- ladenpudding ohne Vanillesoße schmeckt halt nicht. Die Cremespeisen sind zuweilen sehr geschmacklos.