AHORN Berghotel Friedrichroda

Wir waren das erste Mal im Berghotel Friedrichsroda und es war ein toller Familienurlaub! Wir hatten ein Familienzimmer mit unseren Kindern (2 und 6 Jahre) das war super groß und mit wunderbarer Aussicht. Die Kinder fanden die Schwimmhalle super. Mir hat gefallen, dass ich gesehen habe, dass das Wasser öfters untersucht wurde und so eine gute Qualität gewährleistet wird. Mit dem Essen waren wir sehr zufrieden und überrascht dass es im Speisesaal trotz der vielen Gäste doch sehr ruhig und gesittet zuging...schön,…

Bereits zum 4.Mal verbrachten wir unseren Familienurlaub im Berghotel Friedrichroda. Alles war bestens. Das ein oder andere Lächeln im Gesicht des Bedienungspersonals wäre schön gewesen und vor allem mehr Flexibilität im Steakrestaurant bei unserer Anreise am Ostermontag. Trotz mehrerer freier Tische zeigte die "Chefin" kein Interesse an 11 Gästen, die leider nicht reserviert hatten. Nach eigener Initiative war es dann doch möglich, ein paar Tische zusammen zu schieben und Mittag zu essen.

Frühstück und Abendessen waren gut. Zimmer waren sauber und wurden täglich gereinigt. Wartezeit für den Empfang des Zimmerschlüssels viel zu lange. Teilweise mehr als 10 Minuten auf den Empfang gewartet.

Das Frühstücksbuffet war eine Katastrophe und war ab 9:15 uhr schon fast leer und wurde nicht nachgefüllt allles war verdreckt und klebrig. Zum Abendbuffet schaute das Servicepersonal lieber auf den Boden anstatt einen guten Abend zu wünschen oder Getränkewünsche entgegen zu nehmen.Das Zimmer war sehr klein wurde wohl such nur im schnelldurchgsng gereinigt. Leere Flaschen standen hinder den Gardinen und die Toilette war bei Anreise sehr schmutzig. Außerdem war der Duschvorhang schon gelb vor Dreck und sollte…

Das Haus benötigt dringend weitere Renovierung der Zimmer. Der restaurant Bereich sollte etwas sauberer sein. Die Qualität, Auswahl und Zubereitung der Speisen und Getränke War gut. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Der Urlaub im Berghotel hat uns gut gefallen, die Zimmer waren sauber, der Pool war klasse und auch das Essen mit Halbpension hat uns gut geschmeckt. Alles war sauber und ordentlich. Einziges Manko war, dass die Getränke zum Essen ganz schön teuer waren. 2,60€ für ein 0,2l Softdrink ist unserer Meinung nach leider einfach zu teuer.

Wir waren bereit das dritte Mal in diesem Hotel. Untergebracht in einem Panoramazimmer in der 6. Etage hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen. Das Zimmer war frisch renoviert und wir konnten einen herrlichen Ausblick genießen. Freizeitmöglichkeiten für Kinder sind eine Vielzahl vorhanden, die auch reichlich genutzt wurden. Höhepunkt war die Nutzung des großen Hallenbades. Das Speisenangebot war sehr gut, ebenso der Service. Eine Bewertung hinsichtlich Umgang mit Reklamationen kann noch nicht abgegeben werden, da…

Essen war sehr gut. Schöne Auswahl für jeden etwas dabei. Wir fanden das Bad zu klein. Schade. Und den Indoor Spiel bereich zu mager ausgestattet. Ansonsten alles schick gewesen.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Sauberkeit und Zimmerwartung lies auch keine Wünsche offen. Das Freizeitangebot liess keine Wünsche offen Vielen Dank an das Team. Das Buffett war zwar vielfältig aber billig. Hunde kosten pro Tag 8 Euro aber dafür gibt es keinen Service. Es gibt keinen Raum / Tisch der für Hundebesitzer vorgesehen ist.. Man muss sich einbetteln und fühlt sich wie am Katzentisch. Im Bad ging die Heizung nicht, damit war es unmöglich die Handtücher zu trocknen, da draussen…

wir waren jetzt das 4. Mal in Friedrichroda und kommen immer wieder gerne her. Dieses mal hat unser Enkel seine Seepferdchenschwimmprüfung geschafft und alle sind happy.