Es war rundum ein schöner Urlaub und wir werden wieder kommen, weil das Personal sehr nett und die zentrale, aber ruhige Lage des Hotels richtig gut war
Ein Businesshotel mit 99 Zimmern in zwei teils renovierten zusammenhängenden Gebäuden. Es hat in letzter Zeit mehrmals den Besitzer gewechselt, so wechselte es als ehemaliges Carat-Hotel (so in unserem Navi) zu Michel&Friends -Hotel (so immer noch auf dem Zimmertelefon vermerkt) dann im Februar 2023 zur Achat Gruppe. Ein Parkplatz mit Hoteltarif (9 Euro je Nacht) befindet sich direkt vor dem Hotel, hat aber bei weitem nicht ausreichend Stellplätze für die Anzahl der Zimmer. Da der Aufzug defekt war und anscheinend…
Das modern wirkende Haus ist grundsätzlich sauber und das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Als Ausgangspunkt zur Erkundung von Monschau ist das Hotel perfekt gelegen.
Es ist ein älteres, gepflegtes und gut geführtes Haus ca. 10 Gehminuten von Monschau entfernt. Offenbar gibt es ältere Zimmer mit ein wenig 'Renovierungsstau' und die wären auch im REWE Sonderangebot enthalten. Da der Aufzug wg. eines fehlenden Ersatzteiles nicht funktionierte, hat uns das Hotel sofort ein frisch renoviertes Zimmer ohne Aufpreis gegeben und zusätzlich einen kostenlosen Hotelparkplatz (sonst € 9 pro Tag). Man hat uns angeboten, das Gepäck auf das Zimmer zu bringen, was aber nicht nötig war. Alle…
Sehr zentral für Wanderungen , Stadtbesichtigungen und shoppen Tolle Atmosphäre,, viel Platz. sehr sauber
Sehr frisches Essen , super geschlafen auf Boxspringmatratze . Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam . Geht untereinander sehr harmonisch und herzlich miteinander um
Wir hatten ein schönes sauberes Zimmer im 1. Stock. Auswahl und Qualität beim Frühstücksbuffet und Abendessen waren reichlich und lecker. Zuvorkommendes und sehr freundliches Personal, stellvertretend beispielsweise zu nennen die jungen Männer aus Marokko und Herr Dahmen, der 'Fels in der Brandung Rezeption'.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, kurzum ein gelungener Aufenthalt.
Leider nur 3 Sterne. Gesamte Personal sehr hilfsbereit und freundlich.Maral B. hat den Frühstückstisch zum 60. Geburtstag meiner Frau mit Liebe eingedeckt.das war 5 Sterne wert
Das erste Zimmer war schon in die Jahre gekommen. Da der Fahrstuhl ausgefallen war bekamen wir ein Zimmer im 2. Stock ab dem zweiten Tag. Super Zimmer ganz neu gemacht. Flure brauchen mal einen neuen Teppiche. Sonst alles in Ordnung,.
Mehrere Essen zur Auswahl, abends 4 Gänge-Menü, immer ein vegetarisches Menü zur Auswahl, Getränke von der Karte oder mehrere Teesorten und Säfte. Morgens verschiedene Brötchen und Brotsorten mit abwechselnd Rührei oder Spiegelei, Obst- und Joghurtauswahl und es wird immer frisch nachgefüllt. Auch hier mehrere Teesorten, Säfte, Milch und Kaffee zur Auswahl. Bar öffnet ab 20 Uhr, Würfel oder Kartenspiel ausleihbar. Innen Sitzmöglichkeiten oder draußen auf der Terrasse.
