Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2014
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Unpersönliches Hotel, das keine 4 Sterne verdient
3,3 / 6
Beim Essen hat man sich wie in einer Cafetaria in der Mittagspause gefühlt - Massenabfertigung!
Das Zimmer für 3 Personen mit Rollstuhl war viel zu klein und zudem noch mit Schimmel an der Wand!
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Kurzurlaub
4,8 / 6
Da wir im vergangenen Jahr auf unseren Erholungsurlaub verzichten mußten, haben wir uns diesen Welness- Kurzurlaub gegönnt. Wir waren sehr zufrieden und sind entspannt wieder in die Arbeit gestartet.
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Schöner Kurzurlaub
4,7 / 6
Für ein Kurzurlaub perfekt. Wenn man nicht allzu große Ansprüche an Wellness hat ist das Hotel vom Preis-Leistungsverhältniss gut. Schwimmbad und Sauna sind geflegt, allerdings das Badezimmer war nicht mehr das jüngste.
Freundliches Personal. Obwohl wir 10 Min. vor Happy Hour hatten, hatte uns der Kellner das Bier schon zu dem Preis gegeben. Das Essen war super. Wir hatten Frühstück inklusive (alles da was man braucht) und das Abendessen konnte man als Buffetform (19,90 € pro Person) dazu buchen. Und das hat sich…
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Hotel viel in Ordnung, Wellness, Sauna - Katastrophe
4,3 / 6
Der Angrbotskontrast ist riesig! Warum? Zimmer i.O.Sauberkeit i.O.Frühstück sehr i. O. Abendessen sehr i.O.
Reception unqualifiziert. Z. B. ist die Frage nach " ist ein Manager zu sprechen"? Antwort immer "ist in einem Termin".
Wellnessangebot sehr mangelhaft! Im Saunabereich funktioniert nichts. Beispiele: Lampen defekt, Duschen alle defekt, Sanduhren von 4 sind 3 defekt, Instrumente nicht erkennbar, da sehr dunkel und zu "kalt". Temparatur bis max 70 Grad. Benutzung nur mit vorheriger Bestellung.
Einige MA…
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2013
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Ich habe mehr erwartet
3,3 / 6
Die Aufnahme war auf Massenabfertigung ausgelegt. Ich habe nicht gut betreut gefühlt. Ich habe ein ruhiges und schönes Zimmer bestellt, dies wurde mir auch per Mail bestätigt. Vor Ort hatte ich ein Zimmer zur Straße. Dann musste ich wieder zur Rezeption und dort bekam ich ein Zimmer nach hinten. Das war so dunkel, dass man Depressionen bekam und es gab auch im Zimmer selbst kaum Licht.
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Eifel 2013
4,8 / 6
Ursprünglich etwas skeptisch, dann sehr positiv überrascht über die Vielfalt, z. B. das historische Städtchen Monschau, den Nationalpark mit wunderschönen Wanderwegen, Aachen, Maastricht
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Empfehlung
4,7 / 6
Das Hotel ist nur wenige Gehminuten vom Zentrum Monschaus entfernt. Das Hauptgebäude ist ansprechend, das Nebengebäude mit den Hotelzimmer entspricht unserer Meinung nicht einem Vier-Sterne-Hotel. Das Bad müsste erneuert werden. Das Abendbuffet und das Frühstück ließen keine Wünsche offen. Sehr lecker und gutes aufmerksames Servicepersonal.
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Sehr angenehmes Hotel
5,5 / 6
Sehr schöne Umgebung und ein gutes Hotel mit freundliches Personal und gute Speisen, . Leider war das Schimmbad ein Bischen Kalt für uns, aber Sauna war sehr warm.