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Wolfgang (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, August 2024)
Hotel viel in Ordnung, Wellness, Sauna - Katastrophe
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der Angrbotskontrast ist riesig! Warum? Zimmer i.O.Sauberkeit i.O.Frühstück sehr i. O. Abendessen sehr i.O. Reception unqualifiziert. Z. B. ist die Frage nach " ist ein Manager zu sprechen"? Antwort immer "ist in einem Termin". Wellnessangebot sehr mangelhaft! Im Saunabereich funktioniert nichts. Beispiele: Lampen defekt, Duschen alle defekt, Sanduhren von 4 sind 3 defekt, Instrumente nicht erkennbar, da sehr dunkel und zu "kalt". Temparatur bis max 70 Grad. Benutzung nur mit vorheriger Bestellung. Einige MA sollten die Begriffe Kunden/Gäste nochmals erklärt werden.


Zimmer
  • Gut
  • alles in Ordnung!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • alles in Ordnung!!!!!!!!!!!!!!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • teilweise i. O. siehe oben. Beschwerden werden "abgelehnt". Manager ist immer in einem Termin.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • alles in Ordnung !!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Duschen katastrophal in der Sauna. Pool i. O.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:66-70
    Bewertungen:3