A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Das Hotel entspricht in allen Bereichen gehobenen Ansprüchen. Als störend haben wir lediglich die Straßenkehrmaschine am frühen Morgen empfunden.

Jederzeit wieder, so ein Hotel ist ein muss. Da bleiben keine Wünsche offen. Tolle Einbindung des Hotels in die Historische Altstadt.

Der Kurzaufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Geräumigeres Zimmer als erwartet, was zu dritt wirklich praktisch war. Für unseren Kleinen gab es ein festes Babybett (kein Reisebett), Wickelunterlage und ein niedliches Duschset mit Tigerwaschlappen. Das Frühstück (ab 6:30 Uhr mit Frühaufsteherkind wirklich praktisch) war…

Der kurze Aufenthalt in Wernigerode war durch die sehr angenehme Atmosphäre des Hotels ein Genuss ! Bei nächster Gelegenheit werden wir wiederum dort einkehren !

Sehr gutes Hotel alles vorhanden und freundliches Personal. Gute Ausstattung. Nahe Anbindung zur Altstadt. Wunderbar

Ein sehr schönes Hotel mit Wohlfühlgarantie. Jeder Mitarbeiter ist um das Wohl des Gastes bemüht. Wir kommen bestimmt wieder.

Wir kommen bestimmt wieder, hat uns sehr gut gefallen, nur unsere Zeit war zu kurz.Vielleicht mal zum Weihnachtsmarkt.

Gutes Hotel im Herzen von Wernigerode. Das Hotel gefiel durch guten Service, sehr gutem Essen (Bohlenstube) und den schönen Zimmern. Das Zimmer hätte einen kleinen Tick sauberer sein können, dieses wurde aber beim Checkout mitgeteilt und sofort notiert. Würden jederzeit wieder dieses Hotel buchen.

Beim Abendessen war der Service nicht immer okay, wer am lautesten kritisiert wird bevorzugt und andere Gäste leider vergessen. Ansonsten kennen wir von anderen Travel charm Hotels etwas anderes, vielleicht lag es aber auch daran dass jetzt Nebensaison war

Aussagen des Servicepersonal:" das ist nicht meine Aufgabe;das habe ich noch nicht geschafft oder davon habe ich keine Ahnung" sind sehr befremdlich und während des Dinners unangebracht. Im Allgemeinen wirkte das Personal größtenteils überfordert und nicht wirklich motiviert. Folglich können wir nur die gute…