Im Imperial Shams Abu Soma nehmen wir das Feedback unserer Gäste stets mit großer Ernsthaftigkeit und Wertschätzung entgegen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, jeden Aspekt unseres Services weiter zu verfeinern und zu verbessern – einschließlich der Qualität der Speisen sowie der Sauberkeit – da wir fest davon überzeugt sind, dass konstruktives Feedback ein wesentlicher Bestandteil von Wachstum und Weiterentwicklung ist.In Anbetracht dessen, dass die überwiegende Mehrheit unserer Gästebewertungen sehr positiv ausfällt, schenken wir dennoch jedem kritischen Kommentar besondere Aufmerksamkeit.
Mel am 20. Februar 2026
„Mehrere Bewertungen bemängeln das Essens sowie die Sauberkeit. Was unternehmen Sie konkret, um diese Punkte zu optimieren?
Imperial vom Hotelam 20. Februar 2026
