Hallo Natasha, die Minibar wird bei Anreise mit Wasser und Softdrinks (kostenfrei) gefüllt. Wasser wird bei Bedarf jederzeit auch wieder kostenfrei nachgereicht. Weitere Softdrinks sind kostenpflichtig. Es gibt eine Kapsel-Kaffeemaschine, die auch eine Heisswasserfunktion hat. Sie können zusätzlich über Guest Service oder Rezeption einen Wasserkocher ausleihen. Viele Grüsse
Hallo, wir haben das Doppelzimmer im Haupthaus gebucht. Gibt es in der MiniBar Softgetränke und Wasser inklusive (Auffüllung jeden Tag?) Wasserkocher?
Wie sieht es aktuelle mit Hygienemaßnahmen aus? Mundschutz Innenbereich, feste Essenszeiten, Selbstbedienung am Buffet?
Hallo Melanie, alles im Hotel wird regelmässig gereinigt und desinfiziert. Die Gäste werden gebeten, ausreichend Abstand zu anderen einzuhalten. Mundschutz ist nur im Hauptrestaurant/Buffetbereich Pflicht. Wir haben aber an vielen Stellen im Club Boxen mit kostenfreien Masken und auch Desinfektionsmittel aufgestellt, die die Gäste auf Wunsch nutzen können. Das Haupt- und Snackrestaurant kann man während der Öffnungszeiten beliebig nutzen, es gibt keine festen Essenszeiten pro Zimmer. Am Buffet gibt es keine Selbstbedienung, das Essen wird Ihnen von den Köchen gereicht. Viele Grüsse
Hallo kann man bei ihnen eine Buggy leihen
Hallo Natalie, bei unserem Mietwagen-Partner kann man auch Buggys ausleihen (tageweise oder für den gesamten Aufenthalt, kostenpflichtig). Viele Grüsse
هترین هتل برای تعطیلات نوروزی بود مطمئن از کارکنان هتل هم مخصوصا از قسمت بار خیلی راضی بودیم از کارکنان هم،اکیپ بار و اکیپ رستوران و کترکنان بار و باز
Thank you for your kind comment! Best regards
Hallo kann es sein das die Pools schon früher wie der 9.4 öffnen wenn das Wetter gut ist ,kommen schon am 3.4 zu Ihnen.
Hallo Natalie, das ist wetterabhängig. Wir haben schon einen der Lagoon Pools geöffnet und arbeiten daran, auch die anderen Aussenpools so bald wie möglich zu öffnen. Die Vorbereitungen laufen. Ein konkretes Datum können wir aber nicht nennen. Viele Grüsse
Hallo, gibt es deutsche Kinderanimation?
Hallo Leo, die Kinderbetreuer sprechen verschiedene Sprachen, u.a. ist auch immer jemand dabei, der Deutsch spricht. Viele Grüsse
Hallo, gibt es Selbstbedienung am Buffet?
Hallo Andi, momentan noch nicht. Es gibt noch immer die Glasscheiben davor, und die Köche reichen den Gästen die gewünschten Speisen. Wir wissen noch nicht, wie lange es noch so bleiben wird, das ist u.a. abhängig von den Vorgaben der Behörden. Viele Grüsse
Kann man einen Bademantel leihen? Besteht die Möglichkeit einen Wasserkocher auf das Zimmer zu bekommen bezüglich Baby Milchflaschen?
Ist das Hotel komplett kinderwagengeeignet?
Was kosten die Pavillons am Strand pro Tag bzw das 7 Tages Paket? In der App steht nichts.Kann das 7 Tage Paket vorab gebucht werden mit Baby (6 Mo.)?
Hallo Paulina, die Pakete werden für 2022 gerade überarbeitet, in Kürze wird es dazu in der App wieder Infos geben. Die 1-Tages-Pakete kann man ab 7 Tage im Voraus selbst über die App buchen, die 7-Tages-Pakete nur über das Guest Service Team nach Ankunft vor Ort. Viele Grüsse
