Hallo Dani, normalerweise wären sie in 2 verschiedenen Gruppen - Sie können aber gerne mit der MyMo Kinderclub-Chefin besprechen, ob Ihr älteres Kind vielleicht mit dem jüngeren zusammen zu den Minis gehen kann. Die Entscheidung obliegt der Kinderclub-Leitung. Viele Grüsse
Habe Kinder im Alter von 4 und 7 Jahren. Können sie trotzdem zusammen in den Kinder Club gehen?! Mini 3-5 und Maxi 6-12?
Hallo , befindet sich im Familienzimmer ein Wasserkocher/Küchenzeile?
Hallo Maria, eine Küchenzeile gibt es in unseren Zimmern generell nicht. Die Village Zimmer haben einen Wasserkocher, die Zimmer im Haupthaus, Spa Gebäude und Lagoon Bereich eine Kapsel-Kaffeemaschine. Man kann aber jederzeit über Rezeption oder Guest Service kostenfrei einen Wasserkocher ins Zimmer bestellen. Viele Grüsse
Hallo, weiß jemand, wo genau die Baustelle ist? Welche Hotwlbereiche werden aktuell dirch Lärm beeinträchtigt? Sind die Zimmer an der Lagune betroffen
Hallo HP, die Baustelle des Nachbarhotels befindet sich hinter unseren Bereichen Fussball, Bogenschiessen, Aqua Park, Activity Pool...die Lagoon Zimmer sind recht weit davon entfernt. Im Moment haben wir von Gästen im Haus keine Beschwerden bezüglich Lärmbelästigung vorliegen. Viele Grüsse
Wie sind die Doppelzimmer Village von der Lage her???
Hallo Diana, es gibt 2 verschiedene Village-Bereiche - einmal Nähe Poolbar, Theater etc. und einmal Nähe Rezeption, Hauptgebäude, Spa Bereich. In der TUI MAGIC LIFE App unter Club Masmavi finden Sie einen Lageplan. Viele Grüsse
Hallo,
kann man Anfang April noch im Indoorpool baden oder sind die Outdoorpools beheizt?
Hallo Katha, offiziell haben wir nur in der Wintersaison (d.h. bis gestern) beheizte Pools im Konzept. Aufgrund des Wetters werden wir aber mindestens einen der beiden beheizten Pools noch bis ca. Ende März geöffnet lassen - wie lange ganz genau, wissen wir heute noch nicht, das wird kurzfristig entschieden je nach Wetterlage. Die Outdoorpools sind nicht beheizt. Viele Grüsse
Hallo,wir haben grade erfahren,dass nebenan noch eine Baustelle ist wenn wir Mitte April anreisen.Wie laut ist es dort ?Welche Art von Lärm?
Hallo Sarah, wir sind gestern aus einem 10tägigen Urlaub im Masmavi heimgekehrt. Von der Baustelle merkt man so gut wie gar nichts. Abends ist der Rohbau hell erleuchtet was dem Flaire des Nachthimmels ein bisschen den Charme nimmt. Bezüglich Lautstärke haben wir uns gar nicht beeinträchtigt bzw. gestört gefühlt. Wir wünschen euch einen schönen Urlaub.
Hallo, wir wollen Ende März/ Anfang April anreisen. Gibt es da noch bei euch im Club oder im Nachbarhotel Bauarbeiten?
Hallo, die Bauarbeiten gibt es weiterhin (Nachbarhotel), aber wir haben aktuell keinerlei Beschwerden von Gästen im Haus. Man sieht die Baustelle und hört auch manchmal etwas, aber es wird ganz gut durch unsere eigenen Aktivitäten, Musik etc. übertönt. Viele Grüsse
Dürfen Kinder kurz bevor sie drei werden, die Kinderbetreuung nutzen? Gibt es anstelle eines Babybettes auch einen Rausfallschutz am normalen Bett?
Nein, leider erst ab 3 Jahren. Aber man kann vorher einiges mitmachen, wenn die Eltern dabei sind. Einen Rausfallschutz haben wir selbst im Koffer mitgebracht. Wog nur 2,3kg
Guten Tag! Ich habe auf der Webseite die "Daybeds" am Strand gesehen, kann man diese im Vorfeld zubuchen oder wie mietet man die? :) Danke im Voraus!
Hallo Martin, die Daybeds kann man immer ab 7 Tage im Voraus über die App buchen. Wir überarbeiten gerade noch die Pakete, in einigen Tagen werden alle Details (Pakete, Preise etc.) in der App einsehbar sein. Viele Grüsse
Guten Tag. wie groß ist der Russenanteil in diesem Hotel?
Hallo Aylin, wir haben generell immer "gemischtes" Publikum, die Gäste kommen aus zahlreichen Ländern und haben ebenso verschiedene Nationalitäten. Aktuell ist der Anteil Gäste aus deutschsprachigen Ländern am höchsten. Russische oder Russischsprachige Gäste haben wir im Moment weniger. Viele Grüsse