Hallo Anto, Möglicherweise stammte das Wasser aus der Bewässerung, die zur Düngung des Rasens und der Grünanlagen in größerer Entfernung von den Gästezimmern verwendet wird oder kam von den Nachbargrundstücken,als dort die Pflanzen bewässert wurden. Gelegentlich, wenn auch sehr selten, können bei starkem Wind Gerüche vom Wind verweht werden. Wir haben jedoch keine Probleme in unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen
Hallo, wir schauen uns aktuell dieses Hotel an. Ich habe oft gelesen, dass es wohl sehr nach Abfluss (Gulli) riechen würde.Kann jemand was sagen?
Hallo Wir reisen diese Jahr das erste Mal in dieses Hotel und meine Frage ist ..unser Heimflug geht erst um 23 Uhr kann man das gebuchte Zimmer verlä
Hallo Irene, ein late check-out richtet sich immer nach Verfügbarkeiten d.h. man kann 1 Tag vorher an der Rezeption anfragen ob dies möglich ist. P.s. Late check-out ist extra gebührt. Mit freundlichen Grüßen
Wie lange haben die bars offen?
In unseren Urlaub fällt heuer das Opferfest. Wird das speziell im Hotel gefeiert? Gibt es irgendetwas, was wir beachten müssen? Hohe Auslastung?
Hallo Isabella, In dieser Jahreszeit ist das Hotel fast immer ausgebucht. Es finden keine besonderen Feierlichkeiten statt, Änderungen sind also jederzeit möglich. Sie müssen nichts Besonderes beachten. Mit freundlichen Grüßen
Stehen Gläschen mit Babynahrung zur Verfügung? Wenn ja, welche Marke?
Hallo Tanja, Leider gibt es keine Babyglässchen im AI-System. Auf Anfrage kann gerne Gemüse/Obst/etc. püriert werden. Mit freundlichen Grüßen
Was gibt es in der Minibar im Zimmer außer Wasser zu trinken? Bier,Cola? Gibts es in der nähe was zum shoppen? Wieviel Kostet WLAN im Zimmer pro Tag?
Hallo Christos, die Mini bar im Zimmer wird täglich kostenlos aufgefüllt mit Wasser und Softgetränke in Dose (1x cola, 1xsprite), ebenfalls ist WLAN kostenlos verfügbar in der lobby sowie Außenanlage oder in den Zimmern. Hotelshops vorhanden, außerhalb ist Cleopatra Bazar zu Fuß erreichbar genauso wie Senzo Mall. Mit freundlichen Grüßen
Guten Morgen, wo liegen denn die Zimmer mit Meerblick? Lohnt es sich diese zu buchen? Lg
Hallo Jana, wir möchten darauf hinweisen, dass es keine "Masche" ist sondern die Zimmer über den Reiseveranstalter verkauft werden. Es sind unter anderem keine alten runtergekommenen Zimmer - wir haben viele Gäste, die sich diese Zimmer wünschen. Danke für Ihre Rückmeldung trotzdem und Informationen für andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen
Guten Tag Was ist der Unterschied zwischen den Zimmern: Promotion Standard Room & Standard Room?
Hallo Andreas, diese Frage sollte explizit dem Reiseveranstalter gestellt werden und mit welchem Blick diese ausgestattet sind. Wir haben wiefolgt: Standardzimmer mit Berg-und Straßenblick oder Standardzimmer mit Poolblick. Bei den Promotion Standard Zimmer, wie es sehr viele Veranstalter beschreiben, kann ich Ihnen sagen, dass es die Zimmer mit Berg-und Straßenblick sind. Bei von Ihnen genannt nur "Standard Room" sollte nachgefragt werden, weil es nicht ersichtlich ist, was dann letzendlich vom Veranstalter bei uns im Hotel gebucht wird. Mit freundlichen Grüßen
Unser Rückflug geht 16.45 Uhr, kann man das Mittagessen noch genießen?
Hallo Tanja, dies hängt von Ihrer Anreisezeit habt. Falls Gäste am Anreisetag kein Mittagessen erhalten haben aufgrund späterer Anreise wird dies auf den Check-out Tag übertragen und diese erhalten einen Voucher für Mittagessen und Getränke bis 14.30 Uhr. Sollte ein Late check-out dazu gebucht werden (je nach freien Verfügbarkeiten) inkludiert dies automatisch weiterhin Getränke sowie Essenanspruch. Mit freundlichen Grüßen
Hallo, kann man bei euch mit einem 4 jährigen Kind Fische beobachten? Habt ihr ein hauseigenes Riff?
Hallo Johanna, das kleine Hausriff lädt speziell für Kinder ein um die Fische einfach zu beobachten. Hierfür muss man über die Sandbank hinaus und läuft dann direkt darauf zu. :) Selbst für Erwachsene schön. Mit freundlichen Grüßen
