Hallo Heike, das deutsche Fernsehprogramm läuft über das Internet bei uns und daher gerade wenn alle Gäste auf dem Zimmer (ab 17.00Uhr) und Wlan für Handy etc. benutzen, wird es davon bezogen. Nach Überprüfung des TV jetzt, funktioniert alles reibungslos. Mit freundlichen Grüßen
Wir waren im April 2022 dort. Gibt es jetzt endlich ungestörtes deutschspragiges Fernsehen? Wir konnten damals nicht einmal Nachrichten sehen.
Ich habe auf dem Lageplan des Hotels kein Amphitheater oder ähnliches gesehen ...wo finden denn die beschriebenen Abendveranstaltungen statt ?
Hallo Petra, ich weis nicht genau welcher Lageplan Ihnen vorliegt: bei der Außenbar K, die abends arbeitet ist eine Bühne aufgebaut sprich vor dem Gebäude A1 Komplex. In der Fotogalerie habe ich bei Außenansicht ein Foto gefunden, die es abbildet. Mit freundlichen Grüßen
Warum ist die Pepsi light nie kalt und immer pisswarm (seit 3 Jahren)?
Hallo Raphael, dies wird zurückzuführen sein, dass sehr weniger Gäste pepsi light trinken und diese dann erst auf Anfrage angebrochen wird und in den Kühlschrank gestellt wird. Gerne können Sie mich persönlich und oder den zuständigen Manager kontaktieren und dies kann natürlich miteinander geregelt werden - leider wissen wir nicht genau "wer" von den einigen Raphael´s Sie sind um Sie persönlich zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
Benötigt man für die Einreise noch einen COVID-Nachweis? Also muss man die Unterlagen noch mitnehmen?
Hallo,
was kann man beim Titanic Resort & Aqua Park mitbenutzen?
Die Poolbar? Abends eventuell die Bar oder so?
Danke im voraus
Hallo Vincenzo, Der Aufenthalt im Titanic Resort ist für den Aqua Park zu nutzen und lediglich tagsüber von 9-17 Uhr, nicht abends. Vor Ort darf die Poolbar für Softgetränke (kein Alkohol) kostenlos mitbenutzt werden. Sollte man über Mittag da sein, ab ca. 12.30 Uhr, werden auch kostenlos Snacks dort im Snackrestaurant an der Poolbar angeboten. Ich hoffe dies war hilfreich für Sie. Mit freundlichen Grüßen
wie kann ich eine Zimmer mit 2 Einzelbetten buchen ? Danke für eine Antwort
Hallo Eberhard, wir haben 2 verschiedene Betten-Arten. Leider ist die Antwort von Viktoria nicht richtig. Es gibt Zimmer mit 1 Kingsize Bett oder 2 Einzelbetten. Daher kontaktieren Sie uns per Email vor Ihrer Anreise (ca. 4 Wochen) und teilen uns Ihre Wünsche mit um diese bei uns im System zu hinterlegen. Dann werden wir uns bemühen diese umzusetzten, je nach freien Verfügbarkeiten. Mit freundlichen Grüßen
Weiß jemand wo der nächste richtige Supermarkt ist (Metro, Carrefour,...)?
Wo man auch Zigaretten kaufen kann? Bei Spinneys gibt es ja keine mehr.
Wie lautet eigentlich Ihre Email Adresse wir sollten Bescheid geben wenn wir unsere Unterlagen bekommen haben. DANKE dafür schon mal. LG
Hallo Jana, die Email Adresse ist : gr.royal@titanicgroup.com Bitte Hotelvoucher/Buchungbestätigung mitanhängen um die Suche im Systen zu erleichtern. (4 Wochen vor Anreise ist in Ordnung falls Sie Zimmerwünsche haben - oftmals sind die Buchungen noch nicht im System wenn sich jemand 6 Monate vor Anreise bei uns meldet) Danke. Mit freundlichen Grüßen
Hallo habe gerade gelesen das man nur im Hotel MeerBlick buchen kann.Aber ich habe pro Person 90 Euro mehr bezahlt bei Alltours dafür?
Hallo Jana, der Wortlaut wiefolgt: "Für alle diejenigen, die dies in Erwägung ziehen aber kein Angebot eines Reiseveranstalters finden, kann bei Anreise nach einem Upgrade (extragebührt) zum Meerblickzimmer gefragt haben. " ...viele haben eine andere Kategorie gebucht und machen im Hotel ein Upgrade. Ihre Frage sollte mit Alltours geklärt werden, denn diese buchen die Zimmerkategorie bei uns und daraufhin erhält der Gast die gebuchte Zimmerkategorie was Alltours/etc. bei uns bucht. Darauf haben wir keinen Einfluss. Mit freundlichen Grüßen
Hallo,
Wieso darf man den Strand nur bis 17:30 Uhr nutzen? Man wird aufgefordert zu gehen.
