Sueno Hotels Beach Side

Sehr geehrte Herr Jens, im Namen des Sueno-Teams heißen wir Sie herzlich willkommen und danken Ihnen, dass Sie sich für die Sueno Hotels entschieden haben. Falls Ihre Reservierung über ein Reisebüro vorgenommen wurde, bitten wir Sie, sich direkt an Ihren Reiseanbieter zu wenden, um den Preis für ein Upgrade zu erfragen. Für Buchungen über unsere offizielle Website können Sie uns gerne per E-Mail unter crm@sueno.com.tr kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM-Team

Sehr geehrte Frau Jenny, Der Eintritt in LOLITOWN kostet 12 € pro Kind. Kinder unter 6 Jahren müssen von einem Elternteil begleitet werden, wobei in diesem Fall eine zusätzliche Gebühr für den Elternteil anfällt. Der Spielbereich und der Luna-Park verwenden ein Münzsystem: 2 Münzen für 2 € 10 Münzen für 8 € 15 Münzen für 12 € und so weiter. Jede Maschine benötigt 3 bis 5 Münzen pro Spielrunde. Der Eintritt zu den à-la-carte-Restaurants beträgt 8 € pro Person. Mit freundlichen Grüßen,

Sehr geehrter Gast, „ROH“ oder „Run of House“ bedeutet tatsächlich, dass die Zimmerzuteilung bei Ihrer Ankunft auf der Verfügbarkeit basiert, und das Hotel garantiert keinen bestimmten Zimmertyp oder keine bestimmte Kategorie. Gäste, die unter einer ROH-Rate buchen, stimmen in der Regel zu, jedes Zimmer zu akzeptieren, das das Hotel verfügbar hat, was jeder Zimmertyp sein könnte, den das Hotel anbietet. Mit freundlichen Grüßen Sueno Hotels, CRM-Team

Sehr geehrter Gast, unsere offizielle Saisonzeit erstreckt sich vom 1. April bis zum 31. Oktober. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Außenanlagen witterungsbedingt früher geschlossen sein können. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sueno CRM-Team

Liebe Silke, vielen Dank für Ihr Interesse an den Sueno Hotels. In unseren Restaurants gibt es keine verpflichtende Kleiderordnung; jedoch sind Strandkleidung nicht akzeptabel. Beste Grüße,

Hallo liebe Nadine, Wir bitten Sie freundlich, unsere Website für weitere Details zu den Lake Houses Standard Zimmern zu überprüfen. Kurz gesagt, diese Zimmer sind für 2 Erwachsene und 1 Kind geeignet. Mit freundlichen Grüßen,

Sehr geehrte Frau Özlem, Im Namen des Sueno-Teams möchte ich Sie herzlich willkommen heißen und Ihnen für Ihr Interesse an Sueno Hotels danken. Ja, für die Konzerte ist eine vorherige Reservierung erforderlich. Beim Einchecken im Hotel können Sie sich an die Gästebetreuung wenden, um weitere Informationen und Hilfe bei der Reservierung zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Sueno CRM Team

Sehr geehrte Frau Maja, Im Namen des Sueno-Teams möchte ich Sie herzlich willkommen heißen und Ihnen für Ihr Interesse an Sueno Hotels danken. Ja, für die Konzerte ist eine vorherige Reservierung erforderlich. Beim Einchecken im Hotel können Sie sich an die Gästebetreuung wenden, um weitere Informationen und Hilfe bei der Reservierung zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, Sueno CRM Team

Liebe Gast, Im Namen des Sueno-Teams möchte ich Sie herzlich willkommen heißen und Ihnen für Ihr Interesse an den Sueno Hotels danken. Der Eintritt zu LOLITOWN beträgt 12 € pro Kind und Sitzung. Die Sitzungen finden von 16.00 bis 17.30 Uhr, 20.00 bis 21.30 Uhr und 22.00 bis 23.30 Uhr statt. Kinder unter 6 Jahren müssen von einem Elternteil begleitet werden. In diesem Fall fällt eine zusätzliche Elterngebühr von 12 Euro an. Mit freundlichen Grüßen, Sueno CRM Team

Sehr geehrter Frau Katarzyna, Wir haben ein Katzenhaus auf dem Gelände unseres Hotels, wo die Katzen vom Personal gefüttert und regelmäßig von Tierärzten untersucht werden. Vielen Dank für Ihre Fürsorge! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sueno CRM-Team