Hallo, wir waren bis vorgestern 9 Tage vor Ort und wir haben lediglich etwas mal bisschen kurzzeitig klackern gehört als wir bei uns auf dem Balkon (zur Baustelle hin) darauf geachtet haben, ansonsten haben wir es nirgendwo in der Anlage mitbekommen bisher. Also gar kein Thema bisher, absolut Problemlos.
Wir planen jetzt im März anzureisen, wie ist die aktuelle Situation mit den Baustellen? Ist eine Lärmbelästigung vorhanden?
Wie ist im Hotel die Wasserqualität? Leider hört man ja öfters dass Leute krank wurden wegen den Eiswürfel in den Cocktails, oder von den Salaten.
Sehr geehrter Gast, erfreut koennen wir Ihnen mitteilen, dass alle unsere Lebensmittel, Eiswuerfel, Obst, etc. mit Wasser gewaschen und zubereitet wird, das vollkommende Trinkwasser aufweist und somit alle Speisen bedenkenlos konsumiert werden koennen. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Kann man auf der Terasse/Balkon vom Hotelzimmer rauchen ?
Sehr geehrter Herr Marc, es ist erlaubt, auf den Balkonen und Terassen der Zimmer zu rauchen, lediglich im Innenbereich ist dies untersagt. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Gibt es frisch gepressten Orangensaft zum Frühstück bei AI?
Und kann man überall ins Meer hineingehen? Gibt es Getränkeservice am Meer?
Dankeschön!
Sehr geehrter Herr Gebhard, erfreut koennen wir Ihnen mitteilen, dass wir eine Vielzahl von frisch gepressten Saeften den Tag hinweg kostenfrei anbieten, natuerlich auch Orangensaft. Desweiteren ist auch das Meer und der Strand frei zugaenglich. Zudem bieten wir Service am gesamten Strand- und Poolbereich an. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Gibt es im Hotel ein Friseur?
Sehr geehrter Frau Tatiana, erfreut koennen wir Ihnen mitteilen, dass wir auch eine Friseurin in unerem hauseigenen Beauty Center haben. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Sind in der Umgebung noch Baustellen und Baulärm zu hören??
Nein! Es wird zwar viel entlang der Küste gebaut, aber nicht in der Nähe des Hotels. Davon habe ich also überhaupt keine Unannehmlichkeiten.
Bis wann ist der reguläre check out? Ist ein late check out möglich und wieviel kostet dieser? Danke :)
Sehr geehrte Frau Christin, Late Check-outs koennen ein Tag vor Abreise ueber die Rezeption angefragt werden. Sollte Verfuegbarkeit bestehen, gewaehren wir einen Late Check-out bis 14:00 Uhr kostenfrei, jede weitere Stunde wird mit 20 Dollar berechnet. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Sind die a la carde Restaurants abends alle kostenfrei bei AI Buchung?
Sehr geehrte Frau Petra, unsere vier a la carte Restaurants sind alle kostenfrei. Lediglich unsere Teppanyaki Showkueche ist gegen Aufpreis, als auch einige wenige speziell gekennzeichnete Gerichte in den Menues. Mit freundlichen Gruessen, Luca Duelpers Guest Relation Manager
wie oft kann man abends in einem a la carde Restaurant essen ?Wir bleiben 14Tage.Muss man die Reservierungen online machen,oder nur Bescheid geben?
Sehr geehrte Frau Petra, erfreut koennen wir Ihnen mitteilen, dass Ihnen unsere vier A la carte Restaurants unbegrenzt oft zur Verfuegung stehen. Sie muessen diese nur nach Ihrer Anreise entweder ueber den QR-Code oder ueber die Gaestebetreuung vorab reservieren. Mt freundlichen Gruessen, Luca Duelpers Guest Relation Manager
Hallo, gibt es eine Möglichkeit die Auswahl der vegetarischen Gerichte zu sehen?
Viele Grüße
Sehr geehrter Herr Tim, gerne koennen Sie uns unter luca-anna.duelpers@steigenberger.com kontaktieren und wir werden Ihnen unsere entsprechenden Menues zukommen lassen. Desweiteren sind wir dahingehend auch sehr flexibel und bereiten Gaestewuensche ganz individuell zu. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team