Sehr geehrter Herr Sandro, Internationale Spirituosen sind gegen Aufpreis verfuegbar und nicht im All Inklusive Package enthalten. Lokale Alternativen, Weine und Cocktails sind jedoch im Package inkludiert. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Ist die Gästebetreuerin Luca Duelpers noch im Hotel?
Sehr geehrter Gast, ja Frau Duelpers ist noch im Haus.Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
ich habe gehört das die pools beheizt sind wieviel grad
Sehr geehrter Gast, sie haben eine Temperatur von 29 Grad.Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Sind die Getränke an den Bars den ganzen Tag bei einer All inclusive Buchung inklusive?
Kann man die Spezialitätenrestaurants vorab buchen?
Sehr geehrte Frau Petra, wir nehmen Restaurantanfragen nur fuer die ersten beidene Abende im vorhinein entgegen und fuer besondere Anlaesse waehrend des Aufenthaltes. Melden Sie sich dafuer gerne unter luca-anna.duelpers@steigenberger.com Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Wir würden gerne einen 2 Tages Ausflug (1 Nacht) für drei Personen buchen, ist es möglich dies über das Hotel zu organisieren?
Sehr geehrte Frau Petra, leider kann man ueber das Hotel direkt keine Ausfleuge buchen. Sie finden jedoch in unserer Lobby alle Angebote bezueglich Ausfluegen von den jeweiligen Reiseveranstaltern. Diese sind fast taeglich im hotel und nehmen Ihre Anfragen entgegen. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team
Wir planen unseren Urlaub Anfang Mai für 2 Wochen.
- Unser Rückflug geht sehr spät, ist ein Late Check out möglich?
Gibt es auch genug Schattenplätze in der Anlage?
Haben alle Zimmer eine Ankleide?
Wir steht es um die Trinkwasserqualität des Hotels? Wir haben ein wenig Sorge hinsichtlich der gewaschenen Lebensmittel, Eis. o.ä.
Waren mit zwei Kindern (2 Jahre und 6 Jahre) gerade erst (Winterferien 2025 Berlin / Brandenburg) vor Ort und haben dort alles essen und trinken können. Egal ob nicht abgepacktes Eis, Eiswürfel in Cocktails oder auch Salat - alles super. Sowohl wir, als auch unsere Kinder hatte keine Probleme. Gab immer Falschen mit Wasser, die super waren und es gibt auch ein eigenes Trinkwassersystem.
