Sehr geehrte Frau Nora Die Kleiderordnung während des Mittagessens ist nicht festgelegt. Sie dürfen nicht nur einen Badeanzug tragen. Zum Abendessen wird empfohlen, lange Hosen zu tragen, dies ist jedoch nur für unser A- la Carte Restaurant obligatorisch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Grifid Team
Kann man die Wasserrutschen vom Nachbarhotel benutzen?
Ist das Fitnessstudio den ganzen Tag geöffnet?
Hallo Margitta, ja es ist immer frei zugänglich. Auch in den jetzigen Zeiten als Hochrisikogebiet. Es ist ausreichend Desinfektion vorhanden, sowie frische Handtücher und Wasser.
Ich muss mich aus gesundheitlichen Gründen Laktose und Glutenfrei ernähren. Ist dies im Hotel möglich. Sind die Lebensmittel gekennzeichnet?
Hallo Gina, das Hotel ist sehr bemüht auf Wünsche einzugehen. Während unseres Aufenthaltes gab es kein Buffett, sodass eine Kennzeichnung nicht erfolgt ist. Am besten ist es vielleicht das Hotel im Vorfeld anzuschreiben, damit sie sich darauf einstellen können.
Ich habe ein Premium Zimmer gebucht,was genau ist das?
Hallo Renate, da hast Du sicherlich ein sehr schönes etwas größeres Konzeptzimmer gebucht mit direkten Meerblick und einen eigenen Zugang zur Terrasse/ Bereich in der 6.Etage. Auch am Strand gibt es einen separaten Bereich mit höheren Auflagen und anderen Sonnenschirmen. Bademäntel und Slipper sind auch schon enthalten im Zimmer. Eine exklusives Abendessen ist damit auch im Beachclub/ Restaurant frei.
In meiner Buchung von ITS lautet es: DZ Meerblick, mit der Abk. DZB. Ihre Antwort am 3.8. heißt Parkblick! Das kann nicht stimmen. Oder???
Wir haben das Meerblickzimmer mit All-In Plus gebucht. Ist der Infinity Pool mit enthalten? Welche Hotelangebote sind hier nicht mit inbegriffen?
Sehr geehrte Fabian, Ja der pool ist All - inklusive für alle Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Grifid Encanto beach Team
Guten Tag,
Gibt es im Hotel glutenfreies Essen? Oder muss es evtl. vorbestellt werden?
Danke und Liebe Grüße
Sehr geehrte Steffi, Hallo, wir bieten an, nur beim Check-in müssen Sie bei Gästebetreuung tangeben, welche Speisen Sie bevorzugen . Mit freundlichen Grüßen, Ihr Grifid Encanto beach Team
Gibt es eine Tauchbasis 8n der Nähe?
Sehr geehrter Diver, Ja, im Zentrum von Golden Sands gibt es. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Grifid Encanto beach Team
Besteht die Möglichkeit Motorboot zu mieten?
Sehr geehrter Beanman In der Nähe des Hotels gibt es Parasailing oder Sie können eine Bootsfahrt buchen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Grifid Encanto beach Team
Darf man auf dem Balkon vom Zimmer rauchen?
Klar, darf man. Es wird bei Bedarf sogar ein Aschenbecher zur Verfügung gestellt.