Liebe Elvira, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser Hotel verfügt über einen Tennisplatz sowie einen Padel-Court, die unseren Gästen zur Verfügung stehen. Ein Beachvolleyballplatz oder Volleyballfeld auf Rasen ist derzeit jedoch nicht vorgesehen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung.
Wird es bis Mitte/ Ende Mai einen Beachvolleyballplatz oder ein Volleyballfeld auf Rasen geben?
gGbt es einen Ort in der Nähe, wo man abends zu Fuß hin kann? Gibt es eine Möglichkeit vor Ort günstig ein kleines Auto zu mieten? Wird Yoga angebot?
Liebe Iris, vielen Dank für Ihre Nachricht. Mochlos liegt in fußläufiger Entfernung zu unserem Hotel – ein kleines, malerisches Fischerdorf, das besonders am Abend sehr charmant ist. Im Hotel gibt es außerdem einen Avis-Mietwagenschalter, sodass das Anmieten eines kleinen Autos bequem vor Ort möglich ist. Derzeit finalisieren wir noch unser Aktivitätenprogramm. Gerne informieren wir Sie näher zu unserem Eröffnungsdatum über die angebotenen Yoga-Kurse. Herzliche Grüße
Gibt es nun einen Kinderpool? Rutschen? Warrior Pool? Spielplatz? Auf der Homepage ist leider nichts ersichtlich!
Liebe Nina, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an unseren Angeboten für Kinder. Gerne informieren wir Sie, dass es zwei Kinderpools sowie einen Ninja-Pool geben wird. Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung des Ninja-Pools bestimmte Größenanforderungen gelten. Darüber hinaus steht unseren kleinen Gästen ein Open-Door-Spielplatz zur Verfügung. Rutschen sind derzeit nicht geplant. Wir hoffen, Ihnen damit weitergeholfen zu haben, und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
hallo, wird es ein Maskottchen geben für die Kinder und einen Clubtanz?
Liebe Anna, vielen Dank für Ihre Nachricht. Derzeit befinden wir uns noch in der Einstellungsphase und in der finalen Ausarbeitung unseres Aktivitätenprogramms. Wir bitten Sie daher, uns näher zu unserem Hoteleröffnungstermin am 27.03.2026 erneut zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine verlässlichere Auskunft geben können. Mit freundlichen Grüßen
gibt es deutschsprachige Kinderbetreuung?
Liebe Christiane, wir möchten Sie gerne darüber informieren, dass wir mit dem Worldwide Kids Club zusammenarbeiten, der mehrsprachiges Personal anbietet.
auf der Homepage steht Eröffnung Sommer 2026 - was bedeutet das genau? kann der März Termin nicht eingehalten werden?
Liebe Christiane, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser offizielles Eröffnungsdatum ist der 27. März 2026. Der Hinweis „Eröffnung Sommer 2026“ auf unserer Website bezieht sich auf die Sommer-Saison 2026 im Allgemeinen.
Ist in der Nähe eine Busstation? Danke.
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte beachten Sie, dass sich die nächste Bushaltestelle nicht in fußläufiger Entfernung vom Hotel befindet. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, direkt am Hotel ein Auto über den Avis-Schalter zu mieten, oder wir unterstützen Sie gerne bei der Organisation eines Taxis.
Wir haben unseren Sommerurlaub vom 18.06 bis 27.06 gebucht. Wir benötigen noch einen Transfer vom Flughafen Heraklion. Bieten Sie hier etwas an?
Lieber Max, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne unterstützen wir Sie bei der Organisation eines privaten Transfers auf Ihren Namen. Da uns die Transferpreise derzeit noch nicht vorliegen, bitten wir Sie, uns Ende Februar erneut zu kontaktieren. Sie können uns hierzu jederzeit gerne unter res-rocrita@ellaresorts.com erreichen. Wir helfen Ihnen dann sehr gerne weiter.
Gibt es nur Buffet oder auch Show Cooking in den Restaurants? Werden Ausflüge angeboten? Gibt es eine ärztliche Versorgung?
Lieber Andreas, Unsere Buffetangebote finden Sie in unserem Hauptrestaurant Domenu. Sowohl im Domenu als auch in einigen unserer À-la-carte-Restaurants verfügen wir über offene Küchenbereiche, in denen Sie unseren Köchen bei der Zubereitung einer Vielzahl von Gerichten zusehen können. Wir bieten Ausflüge an. Derzeit sind wir dabei, unsere Aktivitäten- und Ausflugsliste zu finalisieren, und teilen Ihnen sehr gerne in Kürze weitere Details mit. Bitte beachten Sie außerdem, dass eine medizinische Versorgung verfügbar ist; für unsere Gäste steht ein Arzt auf Abruf bereit.
Wie sind die Öffnungszeiten der Restaurants. Gibt es bei Ankunft um 21:00 Uhr im Mai noch ein Abendessen? Bis wann gilt All inclusive am Abreisetag ?
Lieber Andreas, unser Hauptrestaurant serviert das Abendessen bis 21:30 Uhr. Zusätzlich bieten wir ein spätes Abendessen bis 23:30 Uhr an. Herzliche Grüße
