Auf den Schildern stand, dass alle Rutschtürme ab 10 sind. Das wurde aber nur für die "half-pipe"-Rutsche überprüft, das war auch die heftigste. Bei allen anderen sind auch deutlich kleinere Kinder gerutscht.
Hallo Ab welchem Alter bzw. welcher Größe dürfen die Rutschen benutzt werden? Danke
Hallo, gibt es im Hotel Laktosefreie Produkte?
Hallo Johann; laktosefreie Produkte sind auf Anfrage für unsere Gäste verfügbar. Bei besonderen Wünschen oder Bedürfnissen hilft Ihnen unser Guest Relations Team jederzeit gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen
Hallo! Ist die Dampfsaune und der Jacuzzi extra zu bezahlen?
Hallo ; Das Dampfbad und die Sauna stehen in unserem Hotel kostenfrei zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen
Wir planen unseren Urlaub Ende April bei Ihnen zu verbringen. Ist Ihr Außenpool oder ein Teil Ihrer Poollandschaft in diesem Zeitraum beheizt?
Hallo! Ich war vom 24.05. bis 31.05.2025 dort. In den ersten Tagen war das Wetter super, aber die letzten zwei Tage war es leider sehr kalt, sodass wir weder den Strand noch die Pools nutzen konnten. Zu dieser Zeit waren sowohl der Außenpool als auch der Innenpool nicht beheizt. Für Ende April wäre ich vorsichtig: Kemer hat durch die nahen Berge ein kühleres Klima und es kann noch sehr kalt sein. Ich persönlich würde Kemer nicht mehr außerhalb der Hauptsaison besuchen. Viel Erfolg!
Gibt es einen Dolmus in der Nähe? Fährt der Dolmus nach Kemer oder Antalya Stadtmitte?
Sehr geehrter Fvz; Vor unserem Hotel fährt alle 15 Minuten ein Dolmuş (Minibus) vorbei. Mit dem Dolmuş erreichen Sie: Kemer in ca. 7 Minuten, das Stadtzentrum von Antalya in ca. 30 Minuten. Sie können beide Ziele bequem und unkompliziert erreichen. Mit freundlichen Grüßen
Hallo gibt es im Hotel Nargile/Shisha? Ab wieviel Tagen Aufenthalt kann man A`la Cart buchen, welche Restaurants gibt es? Ist Safe im Zimmer kostenlos
Hallo, in unserem Hotel gibt es Shisha. Für unsere À-la-carte-Restaurants ist keine Reservierung erforderlich. Alle Gäste können diese unabhängig von der Aufenthaltsdauer nutzen. Folgende À-la-carte-Restaurants stehen zur Verfügung: Italienisches Restaurant Fischrestaurant Lateinamerikanisches Restaurant Regionales (Geografisches) Restaurant Der Safe im Zimmer ist kostenlos. Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter Mit freundlichen Grüßen
Wenn man im August 2026 den Checkout verlängern will, wie teuer wäre der Preis ? Und ist der Preis pro Zimmer oder Person bezogen ?
Sehr geehrter Herr Hüseyin; Bitte teilen Sie uns Ihr genaues Abreisedatum mit, damit wir Ihnen besser weiterhelfen können. Bei Verlängerungen richtet sich der Preis nach der Personenzahl und dem Zimmertyp. Mit freundlichen Grüßen
Kann man während der Buchung oder danach Zimmerwünsche äußern? Wir bevorzugen nach Möglichkeit etwas abgelegenere Zimmer, wo man mehr Ruhe hat.
Sehr geehrte Frau Lisa; natürlich können Sie uns Ihren Zimmerwunsch sowohl während der Reservierung als auch im Anschluss mitteilen. Wenn Sie ruhigere und etwas abgelegenere Zimmer bevorzugen, geben wir unser Bestes, Ihren Wunsch je nach Verfügbarkeit zu erfüllen. Wenn Sie uns spätestens eine Woche vor Ihrer Anreise über WhatsApp kontaktieren, können wir Ihre Anfrage vorrangig berücksichtigen. 📲 WhatsApp: +90 549 813 52 54 Mit freundlichen Grüßen
Wir planen einen Urlaub mit unserer an Zöliakie erk. Tochter. Gibt es in diesem Hotel Glutenfreie Speisen und wie ist die Qualität und Auswahl?
Sehr geehrte Herr Heiko; um Ihnen im Rahmen Ihrer speziellen Ernährungsbedürfnisse (z. B. glutenfreie Ernährung) einen reibungslosen und bestmöglichen Service bieten zu können, bitten wir Sie, uns etwa eine Woche vor Ihrer Anreise über unsere WhatsApp-Kontaktlinie zu informieren. +905498135254 Sollten Sie besondere Menüwünsche oder spezielle Produkte haben, teilen Sie uns diese bitte mit. Unser Küchenteam wird die notwendigen Vorbereitungen gerne für Sie treffen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
Wir reisen 2026 im Sept an. Wir haben ein Doppelzimmer mlt Poolblick gebucht für 2 kinder und 2 Erwachsene. Wie ist das aufgeteilt? Wo schlafen kinder
Hallo Frau Monika; In den Pool Family Zimmern gibt es ein Doppelbett für die Erwachsenen sowie zwei Einzelbetten für die Kinder. Alle unsere Zimmer verfügen über einen Balkon, ein eigenes Bad, Klimaanlage, TV, Minibar, Internetzugang und einen Safe. Unsere Duplex-Zimmer sind zweistöckig gestaltet; im oberen Stockwerk befindet sich ein Doppelbett, im unteren Stockwerk zwei Einzelbetten. Wir würden uns freuen, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
