Sehr geehrter Gast, unser Außenpool ist normalerweise während der Wintersaison beheizt, was bis zum 31. März vorgesehen ist. Allerdings verlängern wir diese Leistung für die Zufriedenheit unserer Gäste bis Ende April. Die Wassertemperatur liegt in diesem Zeitraum in der Regel zwischen 26 und 28 Grad. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
Hallo, ab wann ist der Außenpool beheizt und auf wie viel Grad?
Hallo Zusammen,
ist denn im All inklusive denn auch Alkoholische Getränke mit inbegriffen?
Was ist All Inklusiv Plus?
Sehr geehrter Gast, ja, im All-Inclusive-Angebot sind auch alkoholische Getränke enthalten. Das „All-Inclusive Plus“ (oder „Ultra All-Inclusive“) bedeutet, dass rund um die Uhr Getränke verfügbar sind. Zudem sind bestimmte importierte alkoholische Getränke inklusive. Bitte beachten Sie, dass sich das Getränkekonzept je nach Saison ändern kann. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen
Sind die Pools im April beheizt? Hat das Hallenbad offen? Gibt es schon da ein Abendprogramm?
Sehr geehrter Gast, nicht alle Pools sind im April beheizt, da dies einen enormen Energieverbrauch bedeuten würde. Lediglich ein Außenpool sowie das Hallenbad werden beheizt. Das Abendprogramm in der Vorsaison findet weiterhin im Innenbereich statt. Es umfasst drei Mal pro Woche Live-Musik sowie drei Mal wöchentlich eine Tanzshow. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen
Hallo Zusammen,
die Herbstferien beginnen Ende Oktober, sind Pools / Rutschenpools bzw. Hallenbad beheizt? Kinderdisco/Animation noch voll verfügbar?
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Hotel. Alle Pools sind nicht beheizt, da dies dies einen enormen Energieverbrauch. Leider ist unser Aquapark nicht beheizt. Es gibt jedoch einen beheizten Außenpool, der als garantierte Leistung für die Wintersaison ab dem 1. November zur Verfügung steht. Ob dieser bereits Ende Oktober beheizt sein wird, können wir nicht garantieren. In der Sommersaison ist dies keine zugesicherte Leistung. Die Kinderdisco und Animation sind während der Herbstferien weiterhin verfügbar. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! mfg
Hallo, unser 2 jährige Sohn hat eine Gluten, Ei und Nuss Allergie. Gibt es bei Ihnen Glutenfreie Produkte? LG
Lieber Christian, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir verfügen über keine separate Allergen-Küche. Allerdings bieten wir glutenfreies Brot, Spaghetti und einige glutenfreie Desserts an. Sobald Sie im Hotel ankommen, bitten wir Sie, bei der Gästebetreuung ein Allergen-Formular auszufüllen. Obwohl die Allergene auf den Speiseschildern angegeben sind, ist es unerlässlich, dass Sie sich vor der Auswahl der Speisen für Ihr Kind stets direkt bei unseren Köchen über die Allergeninformationen informieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
Hallo! Welcher der Pools ist denn Anfang April noch beheizt?
Gibt es in den Restaurants/ Bars auch Getränke in kl. Glasflaschen und Dose? Danke!
Liebe Ela, unser Hallenbad sowie einer unserer Außenpools (olympischer Pool) werden bis Ende April beheizt. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies in der Vorsaison keine garantierte Leistung ist. Aufgrund unserer umweltfreundlichen Politik bieten wir in den Bars keine Getränke in Glasflaschen oder Dosen an. Diese sind lediglich in der Minibar auf den Zimmern verfügbar. Wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,
Wann beginnt das Sommerkonzept?
Lieber Gast, das Sommerkonzept beginnt ab dem 1. April. Die Sommersaison startet, wobei alles wetterbedingt in der Vorsaison noch flexibel ist. mfg
Haben die Familienzimmer alle 2 Schlafzimmer und ist dazwischen eine Tür?
Sehr geehrte Frau Sandra, das Familienzimmer besteht aus zwei Zimmern, die durch eine Tür getrennt sind, einem Badezimmer und einem Balkon. mfg
Wir möchten Weihnachten und Silvester buchen. Ist das hotel geöffnet?
Sehr geehrte Kerstin, ja, das Hotel ist an Weihnachten und Silvester geöffnet. Sie können gerne Ihre Buchung für diese Zeit vornehmen. Wir freuen uns, Sie zu den Feiertagen bei uns begrüßen zu dürfen! mfg
Ist es möglich Doppelzimmer nebeneinander zu bekommen?Sind alle Doppelzimmer mit einem Doppelbett und einzelbett da wir 3 Personen in einem DZ?
Lieber Gast, wenn Sie Ihre Reservierung gemacht haben, können Sie Ihre Anfrage an e.gr2@adalyahotels.com senden. Wir nehmen dies zur Kenntnis und helfen Ihnen gerne, je nach Verfügbarkeit. In unseren Doppelzimmern gibt es ein Doppelbett und ein Einzelbett. Falls Sie zusätzlich ein weiteres Bett benötigen, können wir Ihnen ein Klappbett bereitstellen. mfg